今年清明连假打算带妻小（婴儿）出国，考虑了下决定到没去过的关岛度假
原本打算待四天三夜，但是询问两家旅行社后都表示4/1出发的六天五夜的行程因为还没
到连假所以反而比较便宜，于是就透过某大旅行社订了六天五夜的行程。
但有些地方觉得奇怪，加上旅行社对应窗口又感觉是个新人，所以想请教各位先进：
1. 该行程有送一天租车，但是都没先问我们要哪种车，以及是否需要安全座椅，简单的
说从下订到现在都没收到任何讯息，请问这是正常吗？
2. 有请旅行社备注需要婴儿用品（如婴儿床，温奶器，澡盆等，若饭店有提供的话）。
旅行社说已经备注，但今天询问情况时又说饭店并没有提供这些东，可是我们上饭店官网
看又有...旅行社对此表示这种情况的确可能发生（网站写有，但实际没有提供）
3. 要求看订房纪录，结果发现除了我，妻小都是别人的名字...旅行社说因为当初是先提
供订房人的资料，所以同行旅客的资料可候补更正 （但这跟他们打上别人的名字有何关
系呢？）
4. 付订金到现在，没看到任何确认资料（在今天联系旅行社之前）。一般不是都会提供
确认书，注意事项，加购内容等等吗？
因为第一次去，所以不确定以上这些情况是否对去关岛来说这些都是正常？
也因为跟以往旅游经验不太一样，所以觉得以上一些情况感觉怪怪，甚至在考虑该不该取
消行程换去其他比较熟悉的国家了@@
因此希望能了解各位的看法再做决定，感谢喔！