[抱怨] 旅展问题多!(星斗云.唯一.熊麻吉)

楼主: laichutravel (巴布诺诺)   2017-12-08 23:47:52
图有点多 文有点长 请见谅!
小弟目前是约聘人员,因为今年刚好工作告一段落,
想说给自己来个国内旅游,小小犒赏自己这阵子工作的辛劳,
研究一下国内旅展的些小事后,
得空便和同事一起参加北中南各地的旅游展,
(因为小弟的工作也常南北奔波,所以时间搭的上就会去看看。)
从今年年初开始,结果发现同一组业务一直出现在三家不同的旅行社?
就小弟观察,该批业务在星斗云旅行社、唯一旅行社与熊麻吉旅行社...
旅展现场的布景(某两展顺手拍的)
https://upload.cc/i/U4G5zJ.jpg
https://upload.cc/i/SpOWY3.jpg
在这三间旅行社的名义下面常常出现同批人马,
不知道是业务本身的流动自由还是另有隐情?
经过了几展的不断巧遇(?),我在六月时决定和他们购买,
一开始听郭先生讲部落旅游感觉不错第一次听到感觉很新鲜。
因为尚不确定女友或家人是否愿意随行,在不断协商沟通后,
和郭先生确定,先付订金后,也得到展后加购同等优惠的小福利,
旅展过后被告知,要在展后一周内付清尾款,
其实感觉挺不合理的,我都还没确认什么时候要入住,
为什么就要付尾款呢?(什么都还没决定不是吗= =)
后来看看汇款帐户,竟然是陈琨亿的私人帐户?(如附图)
https://upload.cc/i/Q2fB9J.jpg
仔细看看还真是疑点重重,
为什么位在台中大甲的旅行社 电话会是049开头呢.... 049不是南投吗?
后来致电询问行程细节,结果原本说好住在部落、玩在部落,
住宿竟变成住在埔里市区,和一开始讲的时在截然不同...
后来细细调查了一下星斗云旅行社、熊麻吉旅行社还有唯一旅行社的资料,
才发现,这群东奔西跑的业务,似乎是旅行社之间"靠行"的关系。
这群人除了钱汇入私人帐户这本就不合乎法律规定,且开立的收据也是不合法的!
旅行社在旅展时,就小弟研究是应当开立代转收据的!
在发现这般不合法的状况时,我连忙和同事联系,
询问他当初在10月购买的国内旅游是哪间旅行社贩售的,
结果他给我的DM让我大吃一惊!(如下图)
这是我拿到的DM
https://upload.cc/i/svPAqJ.jpg
这是几个月后我同事拿到的DM
https://upload.cc/i/1Gdapz.jpg
这是我同事拿到的收据
https://upload.cc/i/E1n3Sy.jpg
简直像在玩“哪里不一样”,根本只有DM左下角是不一样的啊!
后来我把我在旅展拿到的DM整理了一下,
可能是那边的业务有所疏失,发现唯一旅行社的DM里夹着一张订房流程,
再仔细看看上面的Line ID... 竟然和我买的熊麻吉真的是一模一样。(如下图)
https://upload.cc/i/2v7jeG.jpg
综合我所看见的,这批人马靠行一事,应该八九不离十..。
靠行这件事情也许对旅行社事小,但对我们消费者而言是极度没有保障的事情!
如下列网址,同样是逛旅展后发生的纠纷(此为无毒缩网址,连结为痞客邦,请安心使用)
https://goo.gl/uSSVzC
在旅展购买时,还是再三确认,小心为上,以免冲动行事,争议不断!
其实我们在很小的地方就可以发现:
旅行社在旅展贩售时,通常会给予信封袋装DM或契约书,
通常旅行社都会用自己设计且署名的信封袋,上面会有旅行社行号、联络电话、地址等,
但靠行旅行社的信封袋可能是在书局就可以购买的超简易信封袋,
如下图,我的信封袋是简单的米白色信封(上面的图再放一次)。
https://upload.cc/i/Q2fB9J.jpg
也不知道观光局是否能够协助制裁这样对消费者欺瞒的行为?
小弟这次就当作花钱买一次教训...(无奈)

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