[问题] 旅展付订了想退的话...

楼主: DuckKid (Devil May Cry)   2017-09-23 00:28:15
9月初在旅展付了12000的订金
当时契约是签11/9号出发
但是口头上是有说日期可以改
后来报了11/11的团
中途只有打来跟我说11号“可能”取消
但是正式取消之后也没通知,是我在网站上找不到团,打电话问了才知道
说是航班改了所以取消
之后改报11/12的团
接着过没几天11/12的团也从网站上消失了,这次真的都没讲
因为已经礼拜五晚上所以也只能联系到当时旅展的业务
也只回说要帮我问问...
其实我不爽的点在于取消都没在通知
查了之后看到若是因为旅行社的关系可以主张退费
但不知道实际运作起来的话,我是否可以退费?
作者: cka   2017-09-23 00:51:00
应该可以 看你订单上有没有写
楼主: DuckKid (Devil May Cry)   2017-09-23 01:51:00
看了一下有写特惠商品不能退费= =
作者: spree1 (88)   2017-09-23 08:54:00
若签署的是旅游定型化契约,行程取消,拿回订金没问题。
作者: ivar0304 (我要活下去)   2017-09-23 12:32:00
基本上如果大旅行社都很好退像我参加灿星 只要不成团都直接退费
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2017-09-23 23:06:00
确定是旅行社主动取消团的话就可以退 前提是他们还没开始作业....
作者: cka   2017-09-24 02:17:00
旅行社主动取消就不可能开始作业啊 他没收满
楼主: DuckKid (Devil May Cry)   2017-09-24 08:53:00
我是想退换别家啦...连续选两团都取消...这机率??只是觉得他们不会这么容易放人走orz
作者: fanecerce (我是红袜+LAMIGO球迷!!)   2017-09-24 23:11:00
原本的团取消肯定可以退
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2017-09-25 00:30:00
有些会先办签证之类的啊....
作者: fanecerce (我是红袜+LAMIGO球迷!!)   2017-09-25 09:11:00
办理签证护照那个本来就是额外费用 有办就要给
作者: rankb (小喵咪)   2017-09-27 22:41:00
因为航班问题取消 ,非你提出任意的取消 ,扣除办件证件,应可退费

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