现在工作渐入轨道，想说找个机会带老婆全家以及爸妈一起去日本来个过年京阪奈旅游，大约在今年五月的时候，在板上发文征2017年过年期间机+酒的方案
中间过程因为是日本关系，来信旅行社很多，其中不乏版上便宜但争议很大的旅行社
由于选择性多的关系，而且各家价格落差不小，在金额并非我的考量点状况下，于是品质与服务变成是我决定的重点
稍微了解后，也知道各家几乎是围绕”华航假期”这套装方案在进行，在知道基准点后，这过程中我问了很多很细的问题，主要考量是长辈其实很容易一不小心就会抱怨(即便他们是无心的)，如果因为便宜造成旅游品质低下大家都会玩得不尽兴，所以我必须要能够掌握所有内容的细节，像是如此开价便宜，先抢客户，会不会到最后只是空头支票，会叫我们订更高等的舱或住宿不然没机位或房间等等之类
而在这当中，特别是中小型旅行社，我不特别揣测他们的心态，但随着问题问得越细，服务的品质也越来越糟，甚至已读不回讯息
而巧合的是，持续回答我问题并且不带任何情绪字眼的，刚好都是较知名的旅行社(也许这就是他们能做大做久的关键)
而在这些旅行社中，又属雄狮旅行-林莞芸小姐回复最快最完整，问什么答什么，不会有模糊地带，选择性忽略的感觉
有时有在服务业工作的都知道，我们业内人的”common sense”，也许对客户而说是个未知的领域，就像有玩车的都能分得出来双b跟丰田有什么差别跟定位，但对我老婆来说，他们就只是都长得很像的车子而以，价值差在哪根本看不出来，所以如何使用白话又细心的方式去回答客户问题就是一个很重要的才能
而林莞芸小姐则完全做到了这重点，包含等候机票开票的期间，来来回回就这样过了三个月，这其中，我感受不到她的不耐烦，反而是贴心跟耐心让我觉得是否应该全力相信对方，问题简单问问就到此为止就好的感觉
林小姐开的价钱也许不一定会是最漂亮的，但他们服务、品质、热忱却是连我都很想跟他学习的，我有部分因为出差关系也常飞日本，而林小姐是我目前遇过最令人放心的业务，所以特地打一篇推荐文感谢并推荐他，以下是他的资讯
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