楼主:
aya0139 (月儿弯弯)
2016-11-06 20:36:14前言删光;
我本来想保持沉默, 因为网络上随便一搜,
旅行社们的行径早就有人在探讨,
而我把十月中受到的遭遇向品保协会洽询,
至今没有给我回应, 也不知道是束手无策还是怎样;
然后旅展糟糕的团继续卖...
加上有些本版的业务寄信来挑衅谩骂,
决定再回一些内容出来...
先重申一次, 我跟的团都是强调品质优于同业的那种,
团费都比一般团贵两三成的;
比方说六月去京阪神, 跟当时快上市上柜那家的团,
团费过四万元;
十月这个北陆团跟的也是号称从来不打折, 就是比别人贵,
业界第一把交椅的那家;
说起来这些很贵的团比便宜的团更恶劣,
因为便宜的团摆明了就是把钱省在你旅途中的享受上,
而很贵的团则是旅途中一样没有享受, 钱不知道花到哪边去;
以下介绍十月中这团北陆的糟糕点, 我希望该公司的业务可以出来跟我辩,
大家把证据摊出来讲;
这团共五天, 除了第一天下飞机直奔饭店以外,
其他四天各有不同的糟糕点;
第二天全天黑部立山, 下山后饭店是SKYPARK HOTEL, 这两项分开来看都是没有问题的,
问题在于这两者的距离, 开车大约是3小时多, 车况不好要更久,
而离开立山町时大概是下午五点, 换句话说, 抵达饭店时已经是晚上8:40几,
这带来几个很严重的后果;
1. 时间太晚, 没有路灯, 司机在深山中迷路, 两次(或三次)在狭窄山路中
倒车重走, 连导游在内气氛凝重整车没人敢讲话
2. 抵达饭店实在是太晚了, 根本已经没有吃得了,
我们团捡的是前团吃剩的自助餐, 饭店根本也不太补菜了;
吃饱回房间已经将近九点半, 根本也没人有力气去泡温泉
(日本许多饭店原则上都是晚上八点左右停止供餐, 八点半收拾,
近期虽然因为配合我们爱乱拉车, 会晚到饭店的行为而有所延长,
但其实也不会延长太久, 人家有人家的原则)
3. 不知道是不是因为司机工作超时, 隔天就换另一个司机
(日本司机每天有开车时限, 超过他可以当场拒开,
旅行社也会面临日本政府的罚款, 但近期台湾旅行社根本不鸟这个)
第三天的惠那峡, 景点本身是没有问题的,
旅行社在行程中写"展望台", 又大肆的介绍惠那峡的雄奇,
让人误会会下去乘船游湖, 结果竟然就只在展望台上停留5分钟,
让大家上个厕所就上车;
当场所有人一阵错愕, 导游上车后也不吭声, 不理大家的抗议;
没去过的人还以为惠那峡只是让人丢钱币的许愿池...
这一段行程也刻意做了非常多折返跑,
比方说, 第二天的立山町到SKYPARK HOTEL是三小时多车程,
SKYPARK HOTEL到第三天第一个行程的马笼宿也是三个多小时,
而第四天在飞驒, 第五天在合掌村一带;
立山町到这两处各自只要一小时多, 路况好一点75-85分就到了,
为什么偏偏要先多拉车去SKYPARK HOTEL跟马笼宿,
再折返往回跑?
不要折返跑可以多出多少时间, 有人算过吗?
还有一点我不懂得是, 为什么每一间旅行社的第五天都喜欢乱排?
上次(2015/4, 同样欢迎业务出来跟我讲)到北陆一带, 跟台中最温馨那家来赏樱,
团费五万以上的, 说是早去晚回团,
结果旅行社明显第五天没有还是忘了排行程, 导游只挤了一个一夜城让我们看,
而后就把我们丢在超市六个小时...
这次这个业界第一把交椅的稍微好一点,
但是行程明显得也没有抓好, 金泽城逛完已没地方去了,
但飞机又还没来, 只好把我们丢在机场附近的超市两小时耗光时间;
把剩下的时间全耗在超市是业界的流行就是了?
目前跟的每一家, 从便宜到贵的全都干一样的事情,
最少的丢了两小时, 最多的丢六小时...
都是行程上没写的超商, 都很怕游客跟旅行社讲...
怕还做这种事...
各位旅客, 导游在车上跟你介绍那些免税品,
还有带你去免税店, 他们都抽很凶的, 旅行社跟导游都有钱拿,
所以旅行社通常会给导游一个扣打,
导游没卖到那个额度会有问题的;
因此你不买他的表情才会这么臭, 虽然每个导游都会说不买跟他没关系...
但你信吗....?
而且免税的东西的品质, 请各位稍微搜寻一下就知道,
在此不多说...
现在这些旅行社都很精, 他们知道怎样才不会被品保协会K,
都知道怎么闪规定...
想想也是很无奈, 当地有些不错的饭店跟点被旅行社把持,
不跟团很难去;
但跟团后, 把一些不合理处跟公司或业务反应,
他们也只会跟你讲:"大家都这样做" or
"我们只有这种团" or
"会帮你反应给公司"
打打官腔以后继续推烂团;
每次你当面质疑这些烂点时业务就翻脸...
每次想说自由行很累又不见得比较便宜, 怎么跟又都是这种团..
我个人是很无奈啦...
也给各位旅客一个很简单的建议...
真的很简单...
你不必是专家, 只要把旅行社给的景点都拿来google,
规划路径, 很轻易就可以看出来哪边是故意在乱拉车..
有兴趣把行程传给我, 我可以重排一个不乱拉车版的给你,
你再把这个版本的行程拿去给原旅行社看,
看看他们要怎么解释, 这真的不难...
最后还是要劝台湾的旅行社要拿出一点良心来,
有听过君子爱财取之有道吗?
不义之财赚多了, 都不会怕夜路走多碰到鬼?
既然是去日本, 怎么不多学学人家精实诚恳的精神?
收了钱就带旅客好好玩,
为什么要一直想办法在中间弄鬼, 偷工减料?
旅行社出团怎么坑杀游客的一些相关文章,
请各位上网自行google, 多的是,
我这个只是冰山一角而已;
当然我也不期望业者会认真反省推个好团就是了
※ 引述《aya0139 (月儿弯弯)》之铭言：
: 我没有要刻意引战, 以下内容是跟过国内台面上几乎每一家能上台面的旅行社团后,
: 一些亲身经历的整理;
: 日前跟完号称国内日本旅游第一把交椅的某旅行社回来,
: (旅展都是穿祭典服出来的那一家)
: 发现不一样的地方只有价格比较贵, 其他并没有特别的,
: 大部分的安排甚至还比近期要上市柜那一家两个字的更烂;
: 而且可以得到的结论就是天下的乌鸦一般黑...
: 台湾旅行社出到日本的团水准不过就是这样...
: 也不用跟我说哪边的价格应该就是多少....日本去哪玩需要多少钱,
: 旅行社一般会赚多少我说不定都还比业务清楚..