我是团体直接与旅行社接洽购买
当中往来只有pdf格式的旅游行程
因时间较赶就先用line讲述行程
之后付了订金并提供刷卡单
但因为手上没有任何关于订购的文件
因此刷卡后多次要求旅行社提供
(订购单、电子机票或饭店的订购讯息都无)
连机位有没有都不知道
没有订位编号也无法查询
旅行社只说届时拿护照去机场即可
但万一去机场结果没机位不也没辄？
想请问大家要如何请旅行社提供？
实在非常困扰……

太可怕了吧 怎么没有电子机票跟住宿券还有收据

机加酒要签自由行契约的喔。他们没和您签约？

有自由行契约这种合约吗？在观光局官网查无资料

国外个别旅游定型化契约书范本http://goo.gl/3wKWTm

感谢提供啊～稍微看了内容，和团体契约类似。第十六条（出发前旅客任意解除契约）好不切实际

建议要签约喔。签约是保障自己的最基本动作。我们都会在收订金时就跟客人签约。团体和机加酒都一样，而且记要请对方帮忙保旅行业责任险喔。

好扯, 这些东西本来就应该要主动提供啊

你何时出发??

该不会你的日期还在很后面吧,出发前一周在没有你再申诉吧

团票有可能压到出发前几天才开票，两周前查不到资料并不夸张。