想请问一个问题，
参加某旅行社的欧洲蜜月团，
因为可选导游，所以在5月初，就选择了想要跟团的导游。
也先付了订金，签定旅游契约了，契约书上也有注明导游的名字。
但某一天到官网去看人数是否已达到成团人数时，
发现旅行社在没有告知的情况下，更换了导游。
当下询问了业务，业务当下也是不知情的。
后来业务询问该主管后，主管确认，原导游突然有事，所以导游已更换。
后来原本想找看看是否有该行程的其他团的出发时间能否配合。
但因为工作的关系，皆无法配合。
可是又觉得当初就是因为可以选导游，才会选择该导游。
导游换人，旅行社也没有提前告知。
所以想申请解约。
但是业务回复解约(因为出发前31日)需赔偿团费的10%，
所以等于订金全没了，还要再多付赔偿金...
业务建议可以协助更换至其他团，但是看了看，没有想跟的团....
想请问，如果真的解约了，没有办法拿回已付的订金吗?
但明明问题不是我们消费者造成的阿....

合约上，有注记领队一定是***吗?

合约书上附的行程中，有注明导游的名字~

上新闻就不用赔了啦

契约书没有保证导游的条款吧

依照观光局条例任意解约是必须赔偿比例罚金的旅行社最终有权调整调度导游档期 ，就好比航空公司最终有权调整航班及售价 。

因为你取消可能从成团变不成团 这样旅行社赔很大但他当初有自合约注明 这就有得吵了

补习班换代课老师你会吵着要退钱吗？

代课老师只是暂时的 原本的老师还是会出现上课 但是蜜月旅行是一次性的旅行 难道出团后 原本导游还是会出现带个2 3天吗？就因为该旅行社会先提供导游名单给消费者知道 才选择这家如果一开始知道会换人 那就不会选择这家或该行程了

国外旅游定型化契约书，第三条（旅游团名称及预定旅游地）二、行程（起程回程之终止地点、日期、交通工具、住宿旅馆餐饮、游览及其所附随之服务说明）：前项记载得以所刊登之广告、宣传文件、行程表或说明会之说明内容代之，视为本契约之一部分，如载明仅供参考或以外国旅游业所提供之内容为准者，其记载无效。法规是这样，导游明确无列入，所以，有得乔了～