一点想法，供您参考
※ 引述《forix200 (葛瑞斯羊)》之铭言：
: 不推荐加利利旅行社: 事实陈述,提醒大家别跟我一样被骗了
: 本人及太太参加加利利旅行社意大利13日行程:
: 1.该旅行社,违反国外旅游定型化契约,行程未注记有购物行程,但是领队未征询团员的意
: 见,迳行带旅客去shopping, 而参观景点变成是配菜, 花个10分钟逛景点, 然后就把人带
: 去shopping 竟可以花1个半小时
一般来说，购物行程应该是(居住地面上的天数-1)站
如果旅行社有标榜无购物，或团费因为加了购物站较低廉
都可以举证
如果不行，那真的只能含泪了～
: 2.入住饭店洗到黄水,跟加利利旅行社反映, 旅行社竟回我说,他们也是受害者,我惊呼,
: 那消费者算什么呢?
领队应该要跟饭店争取，或是请欧洲local处理
这些是旅行社该负的风险，就像如果饭店overbooking
也不得请旅客支付，房间升级的价差也是要由旅行社负担
: 3.DM行程第五天所附托斯卡纳修道院丘陵地照片景点,也没有带我们去,跟领队反映,竟回
照片等同行程的一部分，所以做DM这块
比较严谨的旅行社连几点抵达该点，会看到上午、下午还是晚上
都会影响挑选照片
但是若使用高级摄影师图，就无法保证照片还是实景比较美
: 4.本人要求加利利旅行社: 因为饭店洗到黄水以及第五天领队省略托斯卡纳重要行程景
: 点参观,造成本人及太太权益受损, 要求加利利旅行社赔偿新台币壹万元整, 消保官要求
: 加利利旅行社必须在105年5月3日前回复要如何处理。
要按比例赔偿，这点要注意
会不会把搭机的天数也算上去
还可以参考旅游定型化契约第23条（旅程内容之实现与例外）
乙方未依本契约所订等级办理餐宿、交通旅程或游览项目等事宜时，
甲方得请求乙方赔偿差额二倍之违约金。
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