[问题] 北海道跟团行程会做这样处理吗

楼主: lovethere08 (飘洋过海的小强)   2014-11-16 13:46:45
前几天跟团去北海道(千进函出)
行程住宿方面:第一天住洞爷湖、第二天札幌、第三天登别、第四天函馆
想问一下
(一)行程调整&出发时间
第二天时导游表示第三天行程不顺而且太赶
所以把第三天的白色恋人工厂移到第二天下午第三天才不会太赶
以致于第二天13:30到小樽13:50离开前往哨子馆
14:00到哨子馆后听完介绍前往享用赠送的泡芙和KITTY咖啡
吃完约14:25分了结果14:50就要集合,这样连晃的时间都没有
一路都用跑的,几乎都没逛到
然后再去白色恋人工厂后前往狸小路
狸小路又挤得的和什么一样,光买药妆出来又集合时间了
行程调整是可以接受
可是第三天竟然是08:50才出发(最后一天函馆也拖到08:45出发)
那为什么不要第三天八点出发去白色恋人工厂就好
问了之前去的朋友,她们最晚都八点就出发了(大多七点多就集合了)
结果我们这团都拖好晚
第二天08:00,第三天08:50,第四天08:15,第五天08:45
景点都在赶,结果都早早进饭店,晚晚出门
或许对想待在饭店时间多一点的人会很喜欢吧
但是札幌饭店比较没特色所以...
本身是喜欢多玩一点啦
(二)机位安排
另外问一下,出发时导游会协助将位置排在一起吗
我们这团是机上自己想办法,导游来绕了一下就走了
只说回台湾会安排在一起
(三)北海道介绍
第一次去北海道,所以想听多一点关于北海道的事
可是我们导游连洞爷湖八景都没说
前三天大部分时间在说健康食品及药多好,吃了会怎样怎样
景点也只花了短短时间介绍一下而已
后两天登别到函馆就要比较多介绍一点
其他人或许去了再去,所以都知道
可是我们是第一次去,所以想多听一点
导游对日本很熟所以其他时间会说整个日本的事
可是我们是去北海道,所以对北海到想懂多一点
(四)函馆山夜景
很可惜这次没上函馆山看夜景,风势太大上不去
第五天白天有问想上去吗?可是有人不想所以也没办法
而且也是到缆车站(有元町散步的行程)才在问
这样行程根本来不及阿,哪有可能还上去
只好下次有机会再去看吧
以上问题不懂所以在这请教一下
还是我们自己本身的问题
这次旅游还算可以
虽然枫叶掉光了,但在登别熊牧场和函馆有遇到下雪
遇到雪我们还蛮开心的
希望之后可以再去
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2014-11-16 15:43:00
大部分还是导游的问题 你可以跟旅行社反应不过要不要帮忙排机位这件事 业界看法不一......
作者: loveroll (ロール)   2014-11-16 16:00:00
是哪一间的 光看住宿安排顺序就觉得.....
作者: murmured (融化的太妃糖)   2014-11-16 16:51:00
1有,你没贴出完整行程,所以不知是否为了伸啥的免税店
楼主: lovethere08 (飘洋过海的小强)   2014-11-16 17:02:00
第三天的确有免税店的行程!
作者: murmured (融化的太妃糖)   2014-11-16 17:06:00
那有机率是想在那停久些。我参北海道团,导游也是狂扑梗就是为了要卖药!机位安排都是酱没错!除非你参加高价蜜月团,导游通常会帮大家在机票上另外花时间调整座位,让夫妻坐一起有时候时间调整也会考量司机,毕竟不能超时工作
作者: techih (Super)   2014-11-16 17:34:00
花大钱去玩却要七点集合比上班还早起?我是不能接受啦!关于机位,空姐最讨厌自己换机位了!特别是有特别餐的人!
楼主: lovethere08 (飘洋过海的小强)   2014-11-16 18:02:00
可能是我们是想去玩,不是纯渡假所以想多玩一点不是每个人都这样啦,所以文中有提到但将近九点才出发才来赶行程我是不喜欢这点啦机票的部分想问一下一开始划位不是可以划在一起吗国内线是可以,国际线我就不知道了而且一开始是只画我和女友的位置!其他人的机位是我们先划好之后才去划的Y
作者: sorrylove (我要減肥啦...)   2014-11-16 19:09:00
10月刚参加完大兴,基本上应该是导游的问题。我们早上也大多是8点多出门,除了第4天要从登别拉车到札幌8点出门。当天导游把原定第5天的白色恋人挪到第4天,小樽运河也是拍拍照就走。但是小樽就留有将近2小时给我们逛,为了节省时间,泡芙跟饮料根本是狼吞虎咽。狸小路也大概1~2小时,买完也差不多了。不过我们的座位倒是一上机就划好了。虽然对于大兴的业务跟导游觉得不甚满意,但还可以接受啦
作者: nana7696 (nana7696)   2014-11-16 19:41:00
大兴不是版上评价很好的吗...............
作者: murmured (融化的太妃糖)   2014-11-16 19:57:00
团票通常没在管谁和谁是ㄧ起的,你的机票是导游发的吧~换位对空服员的确很困扰,但若没订特殊餐或免税品是还好
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2014-11-16 21:02:00
目前只有华航的团体票去程可以网上报到选位 不过要看旅行社的政策
作者: Qhappylife (圆圆)   2014-11-16 21:32:00
我蛮想知道是哪家旅行社呀!
作者: konzen (Celine)   2014-11-17 01:59:00
这个遭遇像极上周我的北海道跟团之旅导游从头到尾都在讲他女儿的事,不然就是他带团的故事,完完全全一点北海道的事都没讲然后朝市排在第二天一早(这样是要怎么买海鲜),到小樽完全没介绍景点,连最基本的钟楼跟蒸气钟都没讲行程上有写明螃蟹吃到饱三晚,结果实际上只有一晚,第一天跟领队反应为何没有,他说接下来保证会补足三天结果整个大诈欺,实际上只有吃到一天,最后他只说是公司小姐打错内容.....没任何补偿然后原po原文最后一,二点我都有遇到.....
作者: ace690916 (艾斯小丁)   2014-11-17 10:21:00
回楼上 如果妳是函进 千出或是旭出 本来就是第二天早上去朝市 这行程是你自己选的有什么好抱怨的至于后面写的 如果行程上有写 就直接打去品保客诉吧原PO 之前在问行程时我有回过你 所以你是跟大兴的吗?我疑惑的是 这导游是原本跟旅客约的出发时间就那么晚吗如果是这样也太奇怪了 还是是常有人迟到呢?
作者: konzen (Celine)   2014-11-17 21:18:00
回a大,叙述的情形已客诉了,也是得到人员疏失会再注意的答案才如此忿忿,当然是不用你再提醒一定会投诉到该公司的。至于你很疑惑的出发时间点,不用怀疑,我这团的出发时间也都是9点,8点半的,这样的情形是真的存在
作者: ace690916 (艾斯小丁)   2014-11-17 23:50:00
所以这真的就只能说是导游的问题 控制时间本来就是导游的工作 因为他会选择那个时间出发就代表他有把握行程可以走完 也不会太赶 不然就是导游自己也爱摸太晚睡爬不起来 也只能怪妳们选的旅行社导游素质不好
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2014-11-18 07:42:00
反正大家都回过1的话,我有遇过六点半出门的,因为那天估计天气很差,所以导游有跟大家讲,提早很早出门出门在外,一切都是谜
楼主: lovethere08 (飘洋过海的小强)   2014-11-18 13:23:00
其实介意的点是晚出发再来赶行程,度假当然不想赶所以看其他人都八点出发,而我们都比较晚才...尤其小樽赶成这样,结果只是为了把白色恋人拉到第二天,结果第三天才晚晚出门!是有点不高兴而且还是天气很好的状态,前三天都没遇到下雪

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com