我们最近在找西葡团,打算明年去玩,上网研究一下,
发现行X西班牙好像满多人推荐的
因此想来问问价钱,看看版上跟团会不会有优惠价
结果我们询问版上一位常常会刊登行X行程的业务
一开始他回我要参加行程的金额为1XX900,可以给优惠价1XX000(此为现金价)
我只是问说,我们很想报名,但是想问可不可以1XX000刷卡呢
他就直接回我
你还是不要报名好了
请问行X业务员的态度为什么要这么差,可以跟我们说不行,此为公司最低价格
仅能以现金价付款才能享有此价格,如果刷卡可能就要多少钱之类或是要加多少钱之类
为什么会直接回答你还是不要报名好了
我们有诚意想报名行程,难道不能多问一句吗?
这难道是一个旅行社业务应有的回应态度吗?
如果我现在都还没报名就以这种方式被服务,以后付了订金,甚至付清后
是不是连要求什么或是询问什么问题都不行呢?
这真是业务该有的回答吗?