[问题] 关于旅行社取消事由 karin520 PTT批踢踢实业坊

[问题] 关于旅行社取消事由

楼主: karin520 (kkarin) 2014-10-14 15:15:23

在旅行展买了预定9/10 峇里岛行程刷了订金1万多元
因家人手术开刀在一星期前和旅行社退订(总团费四万多也还没缴)
于是旅行社没收订金一万元这样也认了... (我们有附上心脏手术诊断证明书)
过三个月又收到旅行社要求我们付款总团费4万元的1/2费用(2万)
理由说 Villa 订了就无法退... 事隔久日. 我们赔偿. 真的很不合理
想申诉消保官. 不知道有人遇过设样的事情吗

作者: Hungry (你今天饿了吗?) 2014-10-14 15:34:00

旅游契约27条规定是赔偿30%，但若能证明其他损失还可提高

作者: ivar0304 (我要活下去) 2014-10-14 16:45:00

那家旅社？你付了吗？

作者: lidocaine (Euge) 2014-10-14 18:08:00

把契约看看找消保官试试看

作者: honarlen (HONARLEM) 2014-10-14 22:57:00

旅行社可依实际损失金额请求赔偿。问问品保吧！

作者: techih (Super) 2014-10-15 00:11:00

等他来告你呀让法院决定你该不该赔

作者: EVAshinji (初号机) 2014-10-15 11:15:00

先问一个重点… 你几号通知取消的?????对不起，看到了，第二行，一个星期前正常，出发前，你取消，现在国外很多是没收全额房费的他只是依实际损失提出吧?如同1F 、4F说的事后回头看，突然有点看不懂…预定9/10峇里岛，出发前一周取消，被没订第四行写过"""三个月"""不是今年的事???

作者: pch666 (快乐天堂旅行社业务) 2014-10-16 14:15:00

请原po先把各时间点列出来才有办法判断

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