http://verywed.com/forum/expexch/2921412-last.html
用iPad 贴连结还请见谅
但实在是想让大家了解这样的旅行社的处理事情的态度！
该名张姓业务因为夹带错误的档案，造成我ㄧ直以为有入住维多利亚饭店。在出发前5天收到纸本的行程才知道行程变动！
在9/17回国后，利用加利利网站填写满意度同时，将情况告知公司。但在9/26才接到客服部陈主任的电话。
陈主任表示歉意的同时也不忘提醒我
'在契约上有注明，已于出发前告知，并同意成行'。表示我同意这样的变更！！！试问婚假请好了，能不出发吗？
我无法感受的加利利的诚意。在我出发前就反应了。
今天要是在意金额就会选择低价位的旅行社。这样的服务品质及态度，我想无法感受到诚意。若今天因为我只是一般民众而略过我的意见，那加利利应该不值得推荐大家。
把我的例子告诉大家是让大家知道除了行程以外，业务及服务品质，还是得考虑进去的。
Ps虽然是业务本身的错，但陈主任表示当下公司也已知情并了解，所以让业务自己私下解决。所以是不是我没有继续反应，就当作没有这回事！我气的点在公司的处理态度！