[抱怨] 雄狮日本五星饭店骗很大

楼主: anauwu (anau)   2014-08-16 15:57:12
昨天收到下礼拜四要出团日本东京的资料
报名的是这团 http://ppt.cc/0Xmw
他主打住两晚五星饭店,网页上的饭店列的美轮美奂
但是实际上给的呢?住的是这家
http://www1.okura.com/tw/hotels/chiba/index.html
千叶港旁边的大仓饭店
大仓饭店或许有一定水准,但如果要住到这里
我真的宁愿贴钱回去住东京市区的普通饭店
而不是这种偏远又不是真的很高级的假五星饭店,根本商务旅馆
总房间数84间,跟表列饭店一晚价差都是两万日币左右
打电话跟雄狮抗议讲了两个小时却强硬的说不可能改
我当然知道不可能给我们改阿,但说真的除了抗议我也毫无他法
到最后他们退让说要不然改到另外一处更偏远的饭店看我接不接受
我真的七窍生烟完全无语,这公司真的把人当猴子耍吗
讲到最后都快哭了,完全无法跟他们沟通,有理说不清
住这里去东京也要一个小时以上,到迪士尼也不算近,毫无优点
完全就是为了cost down而选一间最便宜的给顾客
口头上说现在是旺季他们定不到饭店
那其他旅行社都订到了阿,还是雄狮收钱快处理事情特别慢
真的奉劝大家不要订雄狮,后悔莫及
业务好一家烂公司也没有用,业务完全没有决策空间
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2014-08-16 16:59:00
保重!!!!!!!!
作者: techih (Super)   2014-08-16 17:34:00
他若住市区四星饭店回来决定会被告 一定要住五星。而且明明就写的很清楚 东京或千叶 他有骗你吗
作者: yukie813 (yuki)   2014-08-16 17:47:00
可能真的刚好订不到吧!去年中秋有跟一样的团他们有安排住巨蛋跟希尔顿……应该不是故意不订的既然要出去玩了就放宽心吧!
楼主: anauwu (anau)   2014-08-16 18:41:00
千叶ok阿,但这根本商务旅馆跟五星差太多吧
作者: s240616 (paopao)   2014-08-16 19:23:00
我怎么觉得这行程就只是因为饭店才卖那么高价的东京湾那两家地点也很偏,纯粹离迪士尼近
楼主: anauwu (anau)   2014-08-16 20:05:00
离迪士尼好阿....这家附近啥都没有.....我会放下好好去玩QQ但希望版友可以了解一下
作者: chenred   2014-08-16 20:22:00
有一年跟雄狮的团,住到希尔顿而且还是魔法房,差好多...可以了解原po心情..
作者: doze (风灵)   2014-08-16 21:00:00
大仓是五星,不是你觉得是商务旅馆就变成商务旅馆啊@@
作者: s240616 (paopao)   2014-08-16 22:06:00
为什么雄尸那么多负评?
作者: Lutoucar (鹿头咖)   2014-08-17 01:47:00
怎么这么多人不懂"或同级"的意思 = =" 没错硬说人错是有遇过雄狮处理不好的 但就这个案例来说没问题啊...
楼主: anauwu (anau)   2014-08-17 02:19:00
好吧,如果这同级我想同台飞机应该也都一样舒适吧
作者: qaz2004 (小小给料泥棒)   2014-08-17 05:33:00
暑假旺季房间很难订 另外东京大仓千叶大仓都一晚16000羊
作者: Mertha (Mertha)   2014-08-17 08:29:00
有听说日本旅游市场出现好饭店被陆客抢光的状况...所以真的是想订订不到,不是故意不订
作者: Lutoucar (鹿头咖)   2014-08-17 08:47:00
抱歉昨天太晚看错间 评论错误我收回.....
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2014-08-17 11:08:00
雄狮负评多,照网络的看法,大多在于业务端,导游端其实还在中间左右,我一个朋友年年选雄狮出去,基乎没抱怨的!但是那个负评其实真的很多
作者: zyeats (Yeats)   2014-08-17 12:50:00
大仓是五星呀 所以它说订同级也合理的@@" 放宽心去玩吧~
作者: shwan (赔钱货)   2014-08-17 13:30:00
以后原PO找团 记得找“保证入住” 谢谢
作者: albc (albert chang)   2014-08-17 15:15:00
其实他本身的饭店就列的很广,只是你在订之前没有注意而已!但狮之王的作法并没有错,并没有降等给你。只是旅客认知不同
作者: qaz2004 (小小给料泥棒)   2014-08-17 16:12:00
旅行社旺季选饭店 都是一次先卡五间 最后一周才决定的同样的航空公司机位也是 每家旅行社都这样操作
作者: techih (Super)   2014-08-17 16:20:00
我很讨厌雄狮这种做法 但你看看他的出团量 就知道这方法是
作者: hotdog0528 (瑞凯末)   2014-08-18 00:46:00
其实这很摆明是惯用手法之一 一般民众欠缺对合约的判断能力 容易被噱头唬住 看不到合约里面藏着很多对消费者不利的地方 当然事后更是难以求偿~
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2014-08-18 01:01:00
没错!那是因为约偏旅行社居多!人家文字游戏已经做好法律上人家没问题!只能选比较有诚信的旅行社而已
作者: hilterp (人善变人妻 马上被人骑)   2014-08-18 09:17:00
兄弟签约前看仔细一点吧
作者: cdecde (cdecde)   2014-08-18 12:08:00
都说"或同级"了 请问违约在哪 ?给你大仓是照合约走了
作者: hotdog0528 (瑞凯末)   2014-08-18 12:31:00
我认为此次争议最大来源反倒是对同级的认定 市中心九百间的大仓 与千叶港旁不到九十间客房的大仓 是否因同属大仓 就可画上同级等号 这部分比较有争议点
作者: pch666 (快乐天堂旅行社业务)   2014-08-18 23:21:00
简单的例子:台北福容和深坑福容有同级吗?有! 感受呢?干!
作者: Lutoucar (鹿头咖)   2014-08-19 03:54:00
那间大仓怎么查都没有五星等,除非雄狮拿出"同级"依据
作者: grawd (岚 足球 缺一不可)   2014-08-19 11:53:00
请选自由行 就什么问题都解决了跟雄狮没关系 每间做东京团饭店都是这样写 没违约
作者: Lutoucar (鹿头咖)   2014-08-19 16:07:00
有的喔~ 当雄狮把"五星"列为"必备"选项时 就有差!!
作者: pch666 (快乐天堂旅行社业务)   2014-08-20 00:45:00
查维基,日本没有星级评鉴;若套用台湾自身标准...应该至少是四星的水准 PS.房间数和星级无关http://admin.taiwan.net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=374上列网址为观光局的饭店评鉴基准表连结

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