来源:
https://reurl.cc/gavGg4
大家好,我是客服组长Bowl!这周我们想和大家讨论一下日前服务器出现 #6 的异常情况
。
在9月3日的23:49时,服务器遇到了 #6 分流问题。当时,客服团队已立即向工程师报告
。确定异常的原因是部分数据库连接出现错误,并马上进行修复,受影响的异常时间段为
23:49至23:54分。
我们于9月3日的23:55确认游戏服务器已经恢复正常运作。然而,由于合作活动的剩余时
间已经不多,这次异常影响了部分玩家的游玩过程,我们对此深感抱歉。我们明白是次异
常影响了打算在活动完结前最后冲刺的玩家,如果对于这次异常情况有任何问题或疑虑,
请随时向我们提出,我们会尽力协助玩家。
您可以通过以下方式联系我们:客服信箱:[email protected];客服中心:https:/
/cs.tosgame.com/ 。再次对于这次异常情况给各位玩家带来的不便和游戏体验不佳表示
诚挚的道歉。
#客服团队资讯
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处理蛮快的
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(卡片入手时间在战栗德古拉之后)