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各位召唤师大家好，
我是朗杰。首先我们非常重视神魔杯初赛锁帐和客服的态度的问题，今天会先会讨论关于
神魔杯的封锁和客服的态度的跟进。
此外因为有玩家持续提到女帝的铭誓 ‧ 美索不达米亚希望上修，这一次 1800 也希望正
面回应一次关于女帝的铭誓 ‧ 美索不达米亚的决定。
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1. 客服的态度
有关玩家在发布的 line 对话内容，在事情发生后客服主管已马上向该名客服了解情况，
该客服在回复上态度确实存在问题，我们已向该名客服发出警告并同时通知所有客服必须
多加注意有关神魔杯误锁的查询，确保每个案件都经过仔细检查，避免出现同样情况。
团队再次跟受影响的召唤师们深表歉意，我们会检讨整个 Line 客服的流程，以改善服务
质素。
2. 误锁
由于有不少玩家提及误锁的情况，我们目前已经开始针对每一个锁号的情况再重新人手二
重检查，进一步的消息会于完成整个检查后公布。
3. 女帝的铭誓 ‧ 美索不达米亚
团队明白有玩家非常热爱美索，因此希望角色会更加强力和更多技能效果。设计团队经反
覆商讨后最后决定不会上修美索的技能。然而团队会继续推出其他不同的木属的支援角色
，增加美索的牛棚同时改善木属性弱势的情况。
关于有玩家质疑是否强化旧卡影响营收，因此不会强化，答案是否定的。我们团队会因应
目前环境决定不同的卡片强度，最近也就轮回之主和睡神等的卡片进行修强化。希望玩家
明白我们仍致力维持游戏的平衡并控制倍率，而非因为是旧卡解放或免费卡片强度就会有
所影响。
对于部份玩家质疑我们不回应大多玩家的的上修要求，未来我们会更加积极正面的回应各
玩家的大小意见。