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各位召唤师晚安,我是大支。欢迎大家观看‘1800 神魔特别报告’。我知道一直以来有
不少召唤师反映过有关行销方面的问题,当中包括发废文、负面行销和 GNN 延期等。为
了让我们可以持续进步,希望今天可以跟大家一起探讨行销手法,如大家有其他意见也十
分欢迎你们留言告诉我。
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Q:为什么 GNN 要延期? 可否不要强迫大家看完直播再发 GNN?
A:在此我希望先跟所有受影响的召唤师道歉,对不起。在过去的日子,我们曾经因为合
作方未完成审批 GNN 内容而延期;但也的确因为想直播观看人数更多,希望大家多留意
实况主的实战示范而延后发布 GNN。
我知道有很多玩家反映不喜欢官方这样的操作,因此在 2020 年 12 月起,我已经停止这
样的操作,日后也会跟我的团队定期检视行销策略,尽力避免同样情况再次发生。(希望
各位玩家看完 GNN 后也可以继续支持一下我们的直播 )
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Q:当有炎上事件时,小编可以贴地了解玩家需要吗? 为什么要无视问题发“废文”?
A:神魔改革行动部的成立正正是为了迅速回应召唤师关注的事项,除了定时于每周二、
五在 18:00 推出‘1800 神魔特别报告’外,改革行动部所有成员每天都会开会,检视召
唤师关注的议题,并讨论回应内容,以正视不同问题。
此外,神魔之塔的粉专致力拉近与玩家的距离,我们希望透过不同的表达方式制作贴文,
当中可能偶尔会引用一些冷笑话或流行的网络梗图,让召唤师对粉专内容保持新鲜感,我
在 2020 年 12 月的时候也已经减少了在粉专发不太相关的迷因图数量,日后也会定期检
视贴文质素,请各位召唤师多多包涵。
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Q:你们会为了推高讨论热度,故意推行负面行销吗?
A:容我在此大喊一声冤枉 。作为行销部的主管,我可以保证团队上下最不想见到的
是炎上事件。每次有炎上事件时,我们都要不停开会检视整件事情的经过及后续处理。我
承认部分活动在规划时的确有漏洞,也希望在此跟各位受影响的召唤师致歉。但我重申我
们绝对没有意图故意把事情做坏,借此推高讨论热度后才再把事情改好。
《神魔之塔》已经推出了 8 年,为了保持游戏热度,我们努力为各位召唤师带来新的点
子及活动,但新的活动往往没有先例及数据参考,在推出初期会收到很多不同意见。我们
也会审视所有意见再评估是否需要修改。
重复沿用旧有的活动的确可以减少犯错的机会,但是,为了创新及带来与其他游戏不一样
的体验,团队上下会继续尝试更多新的活动构思,希望各位召唤师可以理解及支持我们。
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如果大家对神魔之塔的行销方式有任何意见,欢迎留言告诉我,再次感谢大家看完今天的
神魔特别报告,预祝大家新年快乐,身体健康,一抽入魂!
‘神魔改革行动部’行销部负责人
大支上
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还真的有延迟GNN来冲观看啊