[情报] 关于这几天发生的问题 [工程师]

楼主: lya0530 (Yoona)   2019-09-13 17:37:36
各位召唤师大家好,
首先要向大家致歉,因服务器异常令大家未能登入游戏,相信大家想了解个中情况,我们
在此简述一下:
9月11日 11:08 因子据序列化(serialization)时出现问题,导致反序列化(deserializat
ion)时出现异常,使数据未能正确导出。数百名召唤师于登入后部分数据被重置而出现异
常,帐户内出现过往已领取过的奖赏。
9月12日 相关数据于9月12日 08:00 回复正常,主要进行了以下修复:
搜寻受影响玩家,并回复相关数据
修改了部份程式编码,并加入纪录(log)功能,当情况再次发生可尽快记录
9月13日 04:36 游戏发生了同样情况,我们需暂停系统进行维护及数据修复,因现时未能
查出序列化时出现问题的原因,所以工程师还在努力中,我们最快会在 21:00 更新大家
最新消息。
如召唤师有其他疑问,请先向客户服务 [email protected] 寻求协助。
我们正尽快令游戏回复正常,请大家等候更新。
为召唤师带来的不便,我们在此致歉。
谢谢大家的关注。
https://i.imgur.com/I6LOH5i.jpg
来源:https://www.facebook.com/391977874226071/posts/2599882963435540?sfns=mo
作者: MrLunLun (错的是这个世界)   2019-09-13 17:38:00
再来五颗
作者: ShenVen5566 (三代自耕农)   2019-09-13 17:38:00
边烤肉边拿5颗石头 蛮爽ㄉ
作者: hua828797 (花花)   2019-09-13 17:38:00
差点多送奖励 赶快关机
作者: pipiisking (布榖有点忙)   2019-09-13 17:39:00
最快九点 所以可能更晚
作者: q2520q (木天蓼)   2019-09-13 17:39:00
我竞技场一场都还没打w
作者: whattall (阿渊)   2019-09-13 17:40:00
最快...9点...
作者: got42828 (In Search of Mj阛nir)   2019-09-13 17:41:00
来源还是要贴网址吧
作者: eugene31431 (eugene31431)   2019-09-13 17:41:00
文组听不懂怎么办 来大奖一抽好了
作者: diaoge (diaoge)   2019-09-13 17:42:00
好三小操
作者: aweara   2019-09-13 17:43:00
不推 表示看不懂 还好我有推
作者: mongduo (mongduo)   2019-09-13 17:44:00
5颗根本不够 AM谢谢
作者: steedptt (骏)   2019-09-13 17:44:00
希望送全系列大奖随机一抽 之前神魔有个活动有
作者: dogbear870   2019-09-13 17:44:00
修好在公布啦干
作者: likeysana (ONCE<3Sana)   2019-09-13 17:44:00
大奖一抽会影响营收 别肖想了 你以为合作方吃素喔==如果是自家系列的还有点可能 但自家除了夏娃 其他的???
作者: conanhide (让生命尽情歌唱)   2019-09-13 17:45:00
还好其他游戏比较好玩
作者: L010089 (脑残黑特黑特脑残)   2019-09-13 17:45:00
又一堆报名要开嘘了
作者: leo255112 (咖啡成瘾太容易)   2019-09-13 17:45:00
这个问题怎么感觉还是会反复出现,找不到root cause的话还是先停机吧
作者: pserpt (pserpt)   2019-09-13 17:45:00
赶快先推不然别人以为我看不懂
作者: h60414 (h60414)   2019-09-13 17:47:00
现在还找不到序列异常的原因 大概又要修到早上
作者: leo255112 (咖啡成瘾太容易)   2019-09-13 17:47:00
真的停机维护下去,我看不是五颗石头可以解决的了…
作者: qoo4628802 (风滔)   2019-09-13 17:48:00
关我屁事
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-09-13 17:48:00
5颗根本施舍嘛!给个自选吧!包含秦皇
作者: jacky1227890 (biggerblackman)   2019-09-13 17:49:00
这是少女前线的其中一段剧情吗?
作者: mikezip (裂痕)   2019-09-13 17:49:00
请说中文好吗
作者: elvis0109   2019-09-13 17:50:00
与其说这么多鬼话,干脆花点钱升级吧......
作者: a2156700 (斯坦福桥)   2019-09-13 17:50:00
今年一定岛
作者: oopalmoo (PTT坏了500收)   2019-09-13 17:51:00
干,原来是会回朔导致玩家可以领之前领过的奖赏才急着修啊,果然是MH,对玩家有利的赶快修不是假的
作者: linda0215 (琳达)   2019-09-13 17:52:00
有解释比没解释好 给点支持吧
作者: alexstrasza (晶红)   2019-09-13 17:52:00
送起来送起来
作者: mihono (帐号拿不回来)   2019-09-13 17:52:00
重点有没有赔偿?
作者: blaze0204 (blaze0204)   2019-09-13 17:52:00
皮朋还在做梦选秦皇
作者: TuChinJui (Jerry)   2019-09-13 17:52:00
来张初音未来大奖作为赔偿好了
作者: realblank (blank)   2019-09-13 17:52:00
大奖一抽会影响营收 再送一次自选好了 让大家补洞也好
作者: lu3yao (放空之神)   2019-09-13 17:52:00
我就不信没有专业的工程师解决不了的事 想不想投资在团队身上才是重点吧
作者: rehearttw (易怀)   2019-09-13 17:53:00
初音未来的消失第二集
作者: lu3yao (放空之神)   2019-09-13 17:53:00
送大卡池特定系列自选一次 专门补洞就不会影响营收了 皆大欢喜
作者: game007 (Moda)   2019-09-13 17:53:00
Terry给全公司加薪 服务器就不会坏了啦
作者: richard1003 (Deep Blue )   2019-09-13 17:53:00
完蛋了,看来修不好
作者: norman895677 (norman5278)   2019-09-13 17:54:00
收钱要办事
作者: algebraic (algebraic)   2019-09-13 17:54:00
送我15石我就喊真香
作者: ymx3xc (U文多多)   2019-09-13 17:55:00
这次没送初音三大奖ALLMAX 1抽 或 魔法石10颗 说不过去
作者: StevenZ (Arc)   2019-09-13 17:55:00
……拜托半夜两点前修好 不然我又要爆体ㄌ
作者: ELV420 (E.L.V.)   2019-09-13 17:55:00
地狱开之前会修好吗
作者: believefate (小瑜)   2019-09-13 17:56:00
还有一堆bug都没说是不打算修了是不是
作者: DinDing1129 (神秘x丁丁)   2019-09-13 17:57:00
呵呵
作者: yovet03 (yovet03)   2019-09-13 17:58:00
还是有人觉得无预警维修是理所当然不能骂耶
作者: richard1003 (Deep Blue )   2019-09-13 17:58:00
旋转至厌倦(X)维修至厌倦(O)
作者: yovet03 (yovet03)   2019-09-13 17:59:00
今天4点发现怎么不早点公告
作者: danms (懒得想暱称)   2019-09-13 18:00:00
那给个allmax如何?
作者: gj4vm6vu4 (木木枭)   2019-09-13 18:00:00
最快九点喔…
作者: kenndy (SUPERMAN)   2019-09-13 18:02:00
序列化六年没事,现在出问题责任在谁?
作者: l6l6au (嗷嗷嗷)   2019-09-13 18:03:00
十颗吧
作者: MoWilliams (骑士总冠军)   2019-09-13 18:04:00
把给女将的钱拿去升级服务器啦
作者: sooge (老衲)   2019-09-13 18:04:00
看不懂喇 赶快修一修好吗 补五颗
作者: bttex16 (bttex16)   2019-09-13 18:04:00
建议每人175颗魔法石抽一套过中秋
作者: Broyz (Roy)   2019-09-13 18:05:00
大家明天见
作者: chencjj (神骨鸡好好吃)   2019-09-13 18:05:00
大奖调成20趴 不然退一坡
作者: Witting (Witting)   2019-09-13 18:05:00
数百名 然后全部停摆 占活跃玩家应该不到2%吧?
作者: ZXC369874125 (SIMPLEX)   2019-09-13 18:06:00
大家不要储值了,等等血本无归
作者: k22015987 (Rivera)   2019-09-13 18:06:00
那我也要睡啦
作者: ERICTOR (月月)   2019-09-13 18:07:00
怕越来越严重吧 等等百名变千名就好玩了
作者: chaoskid (混乱小子)   2019-09-13 18:08:00
死神魔这几天害我跑去玩剑与远征 储了八千
作者: ayuboy (′o‵:我是爱情主考官)   2019-09-13 18:08:00
看来今年一定岛不是说说而已了
作者: ERICTOR (月月)   2019-09-13 18:08:00
现在应该找不到BUG 怕波及越来越多玩家 个案处理就更多
作者: shenmue1001 (地狱傀儡师)   2019-09-13 18:09:00
这些都不是重点 给三大奖任选才有诚意
作者: level37 (这怎么可能)   2019-09-13 18:09:00
直接送30石,包月维修
作者: omyg0d2007 (欧买尬)   2019-09-13 18:09:00
我下午才去买了300和400点MyCARD欸
作者: ERICTOR (月月)   2019-09-13 18:09:00
未看先猜 玩家胃口越来越大 之前补五石还能接受
作者: good10740 (good10740)   2019-09-13 18:09:00
话说神魔没有例行性维护 累积太多爆掉
作者: ERICTOR (月月)   2019-09-13 18:10:00
现在越吵越凶 五颗都不满足囉 炎上起来
作者: memoryautumn (只是個鄉民 毫無反應)   2019-09-13 18:11:00
前几天才课两单结果这种品质 可以申请换钱吗
作者: yovet03 (yovet03)   2019-09-13 18:12:00
智障不请多点工程师 出事了还要人体谅
作者: kenndy (SUPERMAN)   2019-09-13 18:12:00
五石一抽入魂就回收掉了,几次都保底非洲人
作者: shenmue1001 (地狱傀儡师)   2019-09-13 18:13:00
以后不要再浪费钱请花瓶女将很难吗
作者: joeboy (揪立)   2019-09-13 18:13:00
赞赞赞,修起来
作者: ntuabcd01 (fufu4ni)   2019-09-13 18:13:00
我还真的看不懂什么阵列的
作者: cutecrv (迷乱的城市)   2019-09-13 18:14:00
有没有资讯科的再翻成更白话一点的,直觉今天修不好484
作者: onishinjo (marumaru)   2019-09-13 18:14:00
送自选+1
作者: nksv526 (飘逸白云)   2019-09-13 18:15:00
5颗 + am 自选
作者: fantasybard (零式幸村)   2019-09-13 18:15:00
来送个十连不计入保底试试
作者: ERICTOR (月月)   2019-09-13 18:18:00
------------------以下开放各种许愿-------------------
作者: coeXist (coeXist)   2019-09-13 18:19:00
MH送蛤蛎一盘
作者: ZhaShi (JSkidding)   2019-09-13 18:19:00
图鉴自选一张
作者: omyg0d2007 (欧买尬)   2019-09-13 18:19:00
送我新台币三千万
作者: pineaplz (金牌公关长)   2019-09-13 18:20:00
初音3大奖该发一张出来了吧
作者: wtf12022 (北仔尾了)   2019-09-13 18:21:00
再维修下去老板要出来道歉啦
作者: coeXist (coeXist)   2019-09-13 18:22:00
Terry露乳沟道歉道起来!!
作者: skygray2 ( )   2019-09-13 18:22:00
最快九点,大家可以放心烤肉了
作者: abc0015 (怪头)   2019-09-13 18:23:00
镜头
作者: yovet03 (yovet03)   2019-09-13 18:24:00
护航的知道mh之前说请了几位工程师吗ㄏ
作者: cutecrv (迷乱的城市)   2019-09-13 18:30:00
直觉今天修不好
作者: wu043012365 (阿纬)   2019-09-13 18:32:00
工程师跑去烤肉了。发文只是安抚一下
作者: WD640G ("NO GUNS,NO KILLING")   2019-09-13 18:32:00
捞玩家这么多钱 工程能力跟屎一样
作者: love95023 (Phinex)   2019-09-13 18:32:00
最快九点更新状况...GG
作者: a2156700 (斯坦福桥)   2019-09-13 18:32:00
别修了 一起烤肉吧
作者: kidd085 (kidd085)   2019-09-13 18:33:00
我文组求翻译!QQ
作者: killerj466 (jasoso)   2019-09-13 18:34:00
我也不是资讯类的,但这样说明的话是不是代表如果没找出原因 也还是会一直出现有人重复领奖的状况==
作者: destiny3952 (戴斯泰尼3952)   2019-09-13 18:36:00
操 我今天还没登游戏欸= =
作者: SWer1026 (雕栏玉砌应犹在)   2019-09-13 18:39:00
简而言之就是手机端领奖纪录传到MH终端那边纪录有问题序列化跟反序列化主要就是用在资料备份跟还原
作者: aqsss (5566得第一)   2019-09-13 18:40:00
初音逆袭
作者: immdwlhu (聂风)   2019-09-13 18:40:00
退钱!退钱!退钱!退钱!退钱!
作者: ae2622 (惠仔)   2019-09-13 18:41:00
作者: kidd085 (kidd085)   2019-09-13 18:42:00
感谢各位大大解惑
作者: waitern (墨墨)   2019-09-13 18:43:00
维修之塔?
作者: iot (...)   2019-09-13 18:44:00
我猜再送五颗
作者: garfunkel (联盟德鲁伊寻25人团公会)   2019-09-13 18:44:00
女朋友 更好的工作 下一期大乐透头奖
作者: zxc7115 (小凯)   2019-09-13 18:44:00
赌错时间
作者: baobaoyui (鱼堡)   2019-09-13 18:44:00
再不修好以后谁敢储值?!
作者: askajay ( askajay)   2019-09-13 18:46:00
高层玩女将,工程师加班累死。
作者: sheepmeamea   2019-09-13 18:47:00
大家不用等了,好好烤肉赏月吧
作者: waterwalk (心碎无声)   2019-09-13 18:49:00
不专业工程师翻译: **娘 没有log看不出来哪里出问题拉
作者: memoryautumn (只是個鄉民 毫無反應)   2019-09-13 18:49:00
好啦 搞不好是MH希望大家中秋节出去烤肉不要玩手机才故意维修的
作者: s4357gty (东乡雅一)   2019-09-13 18:50:00
补偿古币一抽外加初音三大奖一抽我再推回来
作者: adwowcuthand (爱德华剪到手)   2019-09-13 18:51:00
该下猛药了,龙黑金每个玩家发一张,马上变佛心公司,再修三天都没问题
作者: dyrhue1126 (bb)   2019-09-13 18:52:00
再来五颗跟免费新卡一抽
作者: kimakist (怜悯)   2019-09-13 18:52:00
我居然看得懂= =
作者: szk (无)   2019-09-13 18:52:00
文组表示
作者: bingreen (金哞唉熊搬囧)   2019-09-13 18:53:00
多请几个工程师比较实在
作者: Elfgj (不能说的秘密)   2019-09-13 18:54:00
把这批工程师火掉换一批了啦
作者: mongduo (mongduo)   2019-09-13 18:55:00
快点给我AM 我缺夏娃补洞
作者: kolykoly (silence)   2019-09-13 18:55:00
今天上午11点多关,然后公告写下午4点多发现问题关机?
作者: darkgatack   2019-09-13 18:55:00
个人建议~不要一直到什么时候公布进度~这样没修好一直延时只会观感不佳~直接说关服维修等修好开服再公告~一次解决还好一点
作者: coolplus (cool)   2019-09-13 18:58:00
楼下那篇选e应该超稳
作者: JamesSun (James)   2019-09-13 18:59:00
今天还没登入耶= =
作者: yusheng0423 (圣哥)   2019-09-13 18:59:00
为了找序列问题直接加反序列不会太暴力吗? 这么大的服务器都不怕弄垮...
作者: kolykoly (silence)   2019-09-13 19:01:00
欸,我看错 是凌晨04:36就出问题了
作者: RBaldelli (Rocco)   2019-09-13 19:01:00
https://i.imgur.com/PASy2aU.jpg 还跳通知嘲讽玩家
作者: hsujay (恩)   2019-09-13 19:03:00
刚刚被试玩通知嘲讽了XD
作者: killerj466 (jasoso)   2019-09-13 19:04:00
初音的实力->直接把游戏干掉
作者: schatz8 (虾子)   2019-09-13 19:05:00
什么原因关我屁事,你们只要负责让玩家可以正常游玩就好了
作者: paul1951 (paul)   2019-09-13 19:05:00
笑死
作者: coeXist (coeXist)   2019-09-13 19:05:00
哔哔!检举MH群嘲
作者: renard1029 (介过)   2019-09-13 19:05:00
Zz
作者: ppt12527 (小吉吉)   2019-09-13 19:06:00
改版完就排下一次合作,中间加新卡,程式越来越肥
作者: s25362294 (我是神 太神拉)   2019-09-13 19:07:00
所以这次要送几颗
作者: ppt12527 (小吉吉)   2019-09-13 19:07:00
叠床架屋越来越难修bug,老板不多请人,中间停一下好好修
作者: Firmamentee (服光掠影)   2019-09-13 19:07:00
确实有人想知道原因啊
作者: ppt12527 (小吉吉)   2019-09-13 19:08:00
问题,以后只会越来越糟
作者: s27052705 (小饱)   2019-09-13 19:15:00
是说疯头也没在顾虑工程师吧,每一期的专案间隔时间有够短,然后这档期完又要赶下一个,久而久之一定爆的阿
作者: greenlive (反纪藤联盟1号会员-绿样)   2019-09-13 19:16:00
合作方吃不吃素不关玩家的事,搞到这样不给大奖all max抽或是黑金卡随机一抽就没诚意了
作者: np8007 (Heartbreak Hotel)   2019-09-13 19:17:00
来一个黑金自选all max我就火气全消
作者: luis1056379 (liampbear)   2019-09-13 19:21:00
作者: skygray2 ( )   2019-09-13 19:23:00
要修也平日修吧,这种例假日大家有闲时候连爆是三小
作者: h889006665 (h889006665)   2019-09-13 19:23:00
办场女将感谢祭补偿一下吧
作者: ronga (幻影苍紫)   2019-09-13 19:25:00
程式问题造成DB异常可不是花钱升级就能解决,还是得找到主因,维修过久主要也是要人工把DB资料恢复,这种校对很花时间
作者: shinchu329 (咲夜絮羽)   2019-09-13 19:27:00
我也收到通知了 根本群嘲 不给玩啊干
作者: richard1003 (Deep Blue )   2019-09-13 19:27:00
糟糕的是他们不知道原因,就算修好可能会再出现异常
作者: ronga (幻影苍紫)   2019-09-13 19:29:00
通常这种不知道原因只能猜,然后埋log,方便再发生时有所依
作者: sooge (老衲)   2019-09-13 19:29:00
有 我看到初音病毒的实力了
作者: Izuu (Izuuumi )   2019-09-13 19:30:00
能不能直接三大奖送其中一只ㄚ
作者: royking (午夜梦回)   2019-09-13 19:32:00
无限循环
作者: kapercd (我爱冏思思)   2019-09-13 19:32:00
我一早体力就用完了 坐等补偿 爽爽的
作者: kidd085 (kidd085)   2019-09-13 19:32:00
知道初音的厉害了吧!
作者: kawhiHarden (可爱登)   2019-09-13 19:35:00
来个天选卡匣 里面只有一张卡 1%初音
作者: linda0215 (琳达)   2019-09-13 19:40:00
大家去烤肉吧 暂时忘了神魔 晚上再登
作者: RBaldelli (Rocco)   2019-09-13 19:42:00
原来现在不是晚上吗
作者: abjeffop (建)   2019-09-13 19:42:00
还好有烤肉以及公主连结N2要忙
作者: kevinacc084 (bobo)   2019-09-13 19:47:00
干 我的竞技场 啊有闲钱请女将 为什么不好好提升游戏
作者: ray157023 (猪泽)   2019-09-13 19:50:00
删除神魔女将,新增优质工程师
作者: Banridi (Ban)   2019-09-13 19:52:00
三大奖随机抽
作者: jameshuangg (CJ)   2019-09-13 19:53:00
好爽,做别的事就爽领补偿
作者: dulon7007 (小杜龙香蕉@)   2019-09-13 19:53:00
初音不只是软件,还是木马程式病毒!
作者: markXD (markXD)   2019-09-13 19:54:00
中秋节还要加班,辛苦工程师了~
作者: NgJovi (Solo NG MyFriend)   2019-09-13 19:55:00
序列和反序列 好像是物件进行网络传递时使用的10几年前念的 忘惹 但这好像都交给程式处理就好 只要呼叫蛋我觉得跟玩家说到这样 好像是在说 目前没办法处理我搞不定啦 ~ 所以加log 因为不知原因
作者: david77321 (MyOdyssey)   2019-09-13 19:58:00
看起来要送自选AM了 工程师加油
作者: askewkimo (一路)   2019-09-13 19:59:00
加油。石头快要凑到35抽了
作者: gene3706 (gene3706)   2019-09-13 19:59:00
直接送初音大奖三选一了啦
作者: chenyoung411 (陈杨)   2019-09-13 20:08:00
已领过奖励跑出来那个我有中,除了魔法石回收以外,其他都没回收,爽爽的,包包格子领了好多
作者: askewkimo (一路)   2019-09-13 20:18:00
9点会更新。不就代表高机率不会好的意思
作者: money1992922 (阿哭哪妈踏踏)   2019-09-13 20:19:00
宁愿请那些根本没在玩神魔的女将也不多请几个工程师
作者: Ro500 (挤霸昏)   2019-09-13 20:23:00
连登入的石头都没得领
作者: smallz (QQ)   2019-09-13 20:54:00
办女将感谢祭再说
作者: IanLing (小翔)   2019-09-13 20:56:00
不要再女将了拜托 又不是每个玩家都爱抱女将大腿 我只想好好玩游戏
作者: rockyegg (手里拿着小皮鞭)   2019-09-13 20:59:00
疴 我比较想舔女将大腿
作者: richard1003 (Deep Blue )   2019-09-13 21:03:00
九点了,还在修
作者: si5111 (C大)   2019-09-13 21:48:00
三天没登了
作者: smonke (小象邦邦...)   2019-09-13 22:11:00
就写进去数据库的数据是不对的~结果抓不到原因导致要回溯备份资料也出问题..只好丢个log档先纪录下来慢慢看..简单来说就是 工程师:这下大镬啦~!!我也不晓得哪有问题..
作者: jayjen (愛情越釀越香醇)   2019-09-13 23:14:00
坐等补偿again
作者: gsking66   2019-09-14 09:20:00
文组表示:我只要石头

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