对于香港电竞音乐节活动安排及内容的后续处理，团队经商讨后有以下的回应：
首先，团队要为官方粉专删除留言一事向玩家致歉。有玩家在关于电竞节的帖子中回
应意见，当时团队同事回应原文如下︰“我们对香港跟台湾玩家是同样重视的，召唤师觉
得我们这次活动有那些地方可以改善的话欢迎随时跟小妹说，小妹一定会帮你反映的！小
妹也希望召唤师能有满足的游戏体验。”此后，当同事看到玩家再次回应后，认为上述回
覆并未回答玩家主要诉求，不慎将留言删去，留待商讨出正式方案后再进行回应。无论如
何，删除留言不是好的做法，亦容易令玩家误解，我们在此承诺不会再删除官方留言。
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其次，有关一抽人品大爆发，团队吸收过去几次活动经验后，锐意减少玩家排队的时
间，及提升活动安全性。活动中，改为每位玩家只能参与一次一抽人品大爆发，此次活动
不论是排队时间，或是抽奖的流程都比过去顺畅。为了与玩家有更多的互动，我们比过往
更用心筹备舞台活动，例如团体战、小游戏和狂欢命运轮，希望玩家完成一抽人品大爆发
后仍可观看及参与舞台活动。虽然整体排队体验上有良好改善，但团队知道有玩家反映这
次活动不可重新排队，奖品与玩家的预期亦有落差，团队商讨后决定提供补偿方案（见下
文）。
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此外，团队亦了解到玩家认为我们太迟公布抽奖详情，这是由于我们要完成有关审批
流程后方可对外公布游戏内容及奖品，加上今年新加了玩法较为复杂的狂欢命运轮，所需
时间更相应延长，因此令玩家未能及早了解新安排，我们将来会加强注意这一点凡举办任
何抽奖活动。
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还有，有玩家反映抽奖宣传帖子内容含糊，我们亦感抱歉。团队虽有在宣传帖子说明
“每个 UID 只可参加一次一抽人品大爆发”，因改变了玩法后没详细说明与以往不同，
令许多玩家不了解新规则。团队明白以往的活动会让众多玩家对于现场活动有一定的期待
，因此我们必须再次为未有详尽说明而致歉，并承诺会吸取当中教训。
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另外，办活动的宗旨是希望大家都能愉快地参与其中，并带着奖品尽兴而归。因此团
队决定补偿“人品大爆发（升级版）”一次及“一抽入魂 （三选一）”一次（注）给所
有参与并已兑换一抽人品大爆发奖品的玩家。由于建立活动补偿网站需时，请大家留意官
方粉专后续的消息。我们会继续收集意见，期待下次活动除了改善排队安排外，也提高奖
品的丰富程度。温馨提示：尚未兑换一抽人品大爆发奖品的玩家，请于截止日期 9 月 26
日或之前兑换。
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最后，团队感谢所有亲临现场的玩家们，特别是三天都到场及踊跃参与舞台活动的玩
家，你们让团队深深感觉到神魔是一个大家庭。我们亦很感谢各位提供意见的玩家，希望
下一次活动能再让各位尽兴而归。
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注：“一抽入魂 （三选一）”一次
方案一
玩家保留由电竞节一抽入魂得到的卡片，卡片则唯持不变，并额外获得“人品大爆发（升
级版）”一次。
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方案二
若玩家放弃由电竞节一抽入魂得到的卡片，官方便会从你的背包中抽走该卡片，玩家会获
得一抽入魂 （三选一）机会一次，详情将于往后公布。额外得“人品大爆发（升级版）
”一次。
https://towerofsaviors.com/2018/09/03/香港电竞音乐节意见回应/
有人有爽到吗，真好，看了觉得悲愤