各位神魔前辈好
原本我为了抽猎人想储值月礼包
于是用Line点数换了Mycard 300点
想说可以自己再买100点即可储值月礼包
但自己搞错了误按成点数卡储值 于是只有300点买了12石
当下也赶快寄信询问客服退款 魔法石与抽卡奖赏都没有碰
想请问问题如下
1.不知道有没有人有相关退款成功经验?或是应该寄信给Mycard才对?
2.如果要300+100买月礼包是否应该用会员扣点储值才对?(如果不能分开储也不用退款了)
如果不能退款当然是当经验认了
但差了100差的东西很多
麻烦各位前辈帮忙了 谢谢