楼主:
chooxs (洛倫)
2018-04-03 17:28:04来源：https://www.facebook.com/terry.tsang/posts/10155262061690918
https://i.imgur.com/qjkyR8D.jpg https://i.imgur.com/ohFMu2G.jpg
各位召唤师，大家好：
我们在二月设立一个“特别聆听信箱”去了解玩家在2018台北电玩展的不快情况，我们收
到约3800封玩家的来信，过去的两个月，我们的团队都认真细阅每封的来信，及亲笔回应
每封来信。
我跟Terence在上周末来了台北，亦有亲自回复个别玩家来信。其中一位玩家来信一共有
13页纸（7页是文字，6页是附件），他的信我细阅了两遍，我感受到他的不快与期许，同
时也谢谢这位玩家的不离不弃，谢谢他的建议，未来的游戏内容及活动，我们必须更注意
玩家体验。
同时，我们亦跟在台北处理“特别聆听信箱”的团队讨论过去两个月阅读玩家来信的感受
。在此，我们也想将团队的感受分享给大家。
~~~~~
那如雪片般飞来的信件里，装载玩家们对神魔之塔深切的期许，同时亦盛载了玩家们一颗
颗热血之心，你们对神魔之塔的爱之深、责之切，诉说著受伤感与失望，我们由衷感到理
解以及抱歉。
同时，回信过程中除了满满的感动，再没有更贴切的形容。从拆信装订，阅信写卡到校对
装封。请相信，你们的声音绝对没有被漠视，你们的心意绝对不会被辜负。神魔也许未做
到最好，但你们的意见是我们进步的原动力。
团队上下更深切感受到神魔之塔不只是一款手游，更是连结大家生活中重要的一部份。你
们的来信除了向我们表达最真挚的感受及建议外，也紧密了官方和玩家之间紧密的情感，
令神魔之塔变得更精彩。
在游戏以外，我们希望像对待朋友一般重视你们，建立一份“有爱”的关系。如同大家热
爱神魔之塔一样，请大家也用这份热情去爱你们的生活、爱你们身边的人。最后敬祝每一
位亲爱的神魔玩家平安快乐！
~~~~~
所有回复已经大致完成，我们预计在4月9日开始寄出邮件，我们亦会在4月15日或之前为
玩家作出相应保偿方案，请有寄信的玩家记得留意你们游戏内的信箱。
我想在此谢谢“特别聆听信箱”的团队，信件都是一封封阅读，一封封回复，除了要用心
，也要有耐心（3800封信不是少数目）。最后，再次感谢写信给我们的玩家，感谢你们额
外抽时间去写信寄信，向我们提供很多的建议，真的感激你们的不弃不离，谢谢。
——Terry Tsang
作者:
ken890126 (éˆé‚奸商 路西法)
2018-04-03 17:29:00佛
作者: xaw987 2018-04-03 17:36:00
右二比最右边好一点吧…？
作者:
CenaWang (CenaWang)
2018-04-03 17:36:00楼上胃口真好
作者:
angelio (Emilio)
2018-04-03 17:42:00不离不弃楼下包茎
作者:
Ppqp (退伍弟兄)
2018-04-03 17:48:00左一我的菜
除掉Terry 团队六人 3800封信一人详读近650封信 肝...
作者:
wlxt0615 (I'm Not A Nice GUY)
2018-04-03 17:51:00奖励：一罐体力恢复剂给你回复疲劳
作者:
luffyaa (海水正蓝)
2018-04-03 17:51:0013页！！比我的小说还长了OAO
作者:
Bewho (壁虎)
2018-04-03 17:59:00比指考改作文的阅卷老师看的还多篇，好啦有诚意
作者:
angelio (Emilio)
2018-04-03 18:00:00作者:
jj645123 (太妍我老婆)
2018-04-03 18:02:00受到信了
作者: Sanish (o(‧"‧)o) 2018-04-03 18:18:00
3800封 =口= 神魔再战十年！
作者: yesqqe 2018-04-03 18:20:00
真的太会道歉了 LUL
作者:
good10740 (good10740)
2018-04-03 18:30:00桌上饮料的贴纸还在耶
作者: ntuabcd01 (fufu4ni) 2018-04-03 19:02:00
感觉员工很忙XD
作者:
arogone (亚拉冈)
2018-04-03 19:10:00有寄挂号 但游戏内没收到信
作者:
a555444 (乌嘎啦豆沙)
2018-04-03 19:11:00楼下再课一单以示鼓励
作者:
yzkeroro (å°è£½)(′˙ω˙‵)
2018-04-03 19:11:00游戏内收到了 准备收信(′・ω・`)
作者:
asdf403 (路人)
2018-04-03 19:16:00补偿送30张贴纸的话 我可以
作者:
qwe20 (晴晴我爱你)
2018-04-03 19:21:00说不定其他员工每天负责5封 只有照片上的话人力也太少@@
作者:
corlos (ﾅﾆｿﾚ､ｲﾐﾜｶﾝﾅ)
2018-04-03 19:37:00真的怨恨很大才寄这么多吧 应该更多人懒得寄
作者:
Barolo (Barolo)
2018-04-03 20:33:00真的有小妹耶!!
作者:
arts2007 (ISHIRYU)
2018-04-03 20:39:00写6页好猛 我只写我爱神魔之塔跟门票
作者: RyanLeeoh 2018-04-03 21:04:00
神魔再战十年
感觉不太可能所有人奖赏都不一样 感觉大部分人都会有一样的奖赏
作者:
t7556281 (裤子里有奈得丽)
2018-04-03 22:01:00有收到信，佛心公司
作者: az25256058 (CCUyooo) 2018-04-03 22:22:00
你们的声音我听到了 然后明年继续烂
作者:
watasiku (Do My Best)
2018-04-03 23:32:00这篇可以放著等明年再来回头看就知道，ＭＨ品质 w
作者:
MoDerF (玛德法)
2018-04-04 04:56:00电玩展三天爽捞好几个亿，写个3800封信还嫌太少
作者:
kyowu221 (kyowu221)
2018-04-04 08:59:00没信
作者: iot (...) 2018-04-04 09:40:00
右二蛮可爱的啊，我可以可以寄信过去