楼主:
ST3 (哈哈)
2017-11-08 23:40:39上个礼拜的妖刀村正地狱级关卡
本来的打算是只打刷满一张当牛棚或者是刷满三张玩三刀流
后来因为其他事情要忙只打了四场
就把一张加最爱，另外三张看了碍眼吃掉了
今天后悔想试试三刀流，就寄信给客服
我:
敝人在上周妖刀村正的地狱级关卡，总共打了四张，因为个人疏失将三张村正分解了
因为有储值支持本次妖精系列活动，现在想想实在不应该将难得的妖精牛棚分解掉
透过各大论坛得知贵公司有提供一次性的卡片回复服务
希望能透过贵公司的协助能将分解掉的村正(三张)回复
往后也会透过储值继续支持贵公司在神魔之塔上的各项活动
造成困扰烦请见谅，感谢您~
客服:
亲爱的召唤师 XXXXX ，
您好，收到您的电邮查询，首先谢谢您对“神魔之塔”的支持！
关于您的疑虑，本团队倍感忧心。
经技术单位确认，您并未分解3张 妖刀村正。
您的卡片 NO.1254 千子斩 ‧ 妖刀村正，在您的背包中，请您仔细检查您的背包。
若您有任何查询或需要协助，欢迎您再次与我们联络，谢谢。祝游戏愉快！
我:
背包中确实有一张村正没错(只有一张)，因为有留一张
打了四张，其余三张如果不是因为分解那就只可能是合成吃掉了
也很抱歉我说明的不够详尽，希望能再次协助查询
感谢您~
客服:
亲爱的召唤师 XXXXX ，
您好，收到您的电邮查询，首先谢谢您对“神魔之塔”的支持！
关于您的疑虑，经技术单位再三确认，
您并未 分解/贩售/合成 3张 妖刀村正，并确认无此纪录。
建议您可尝试透过您本身游戏内容，
或参照官方网站、粉丝团、各大游戏攻略网站...等方式，
进而确认或了解您所查询项目，谢谢您的反应，
如有造成不便，在此向您致上万分歉意，望您见谅；
虽未能提供完整资讯，本团队已将您说明的情况进行备存，
若您有任何查询或需要协助，欢迎您再次与我们联络，谢谢。祝游戏愉快！
我:
首先感谢您的回复
我不解的是如果没有进行合成/贩售/分解的动作
那为何我打到的卡牌会不在背包里呢?还是说有其他方式会让卡牌不见
或许能查询通关的次数，就知道我总共打了几张
在贵公司的角度来看可能觉得我是抱着侥幸的心态讨没有打到的卡牌
在我的角度来看却是，我有打到呀，技术单位怎么会查不到?
合理推想:
1."技术"单位的技术可能要加强了，有的东西却变成没有
2.没有查
因为我不是工程师，所以无法理解当中的困难度，但是请站在玩家的立场来看
卡牌没有了是事实(对我来说)，如果真的没有查到，会让我对神魔之塔有疑虑
因为这样就没有了保障，或许哪天我抽到的大奖凭空消失，可是技术单位查不到
查不到有合成/贩售/分解 的动作，所以结论变成是我没有抽到大奖，这叫人情何以堪呢?
最后还是希望您能够协助查询通关次数，以便厘清事实
另一方面也可以让技术单位知道一个问题"这位玩家通关四次，没有合成/贩售/分解为何
只剩一张卡? 为何查不到?"
或许也有其他玩家有这样的问题存在，希望贵公司能够正视
感谢您~
目前还没收到更新的回复，不知道大家有遇过类似的问题吗?最后又如何处理呢?
作者:
RSoul (Shrek)
2017-11-08 23:42:00这…
作者:
hola5566 (hate 119)
2017-11-08 23:43:00如果是不小心的寄信还说的过去 自己后悔的也在寄信卢..每个人都来后悔一次客服还不崩溃? 还是要集体说佛心公司
每个人本来就有一次机会 退坑分解又回锅不也是后悔?不懂2楼是真不知道还是____
作者:
chenergy (chenergy)
2017-11-08 23:45:00另外三张技1的回来要干嘛？喂大鸟？真心建议还是算了吧
作者:
reppoc (稍会)
2017-11-08 23:45:00已经吃了就别后悔了，等下次复刻
作者:
lalight (lalight)
2017-11-08 23:45:00只有一次的机会要这种卡片,这也太好笑了
作者:
JSeung (SSW)
2017-11-08 23:47:00我也是地狱级结束 看到文章才生火喂满三妖刀啊XD不过我有留三张就是了
把唯一一次quota用在这 看不出来客服故意给你时间让你深虑吗(?
作者:
chihpy (chihpy)
2017-11-08 23:55:00好奇真的有这种机制吗？你分解石抽卡变魂拿去升华，再跟官方要回来，这…不大合理吧
作者: mtf0310 (龙二哥) 2017-11-08 23:57:00
嗯？
作者: danny0726 (mountaintee) 2017-11-09 00:08:00
笑喷XD
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 00:19:00神灯给你许一次愿然后你跟神灯说要三份牛排的概念
牛排怎么会比乐透好 就算再多份免费牛排 都不如乐透奖金可以自由运用好
作者: Chummy9999 (乱入) 2017-11-09 01:10:00
三刀流偏娱乐队，没满技又失去本意，回复是要吃鸟吃满吗？神盾局当前，要增伤/功能卡的情况下三刀流有多少出场机会？再考虑一下吧
作者:
ccm0916 (没事多喝水)
2017-11-09 01:23:00等你误删了黑金或绝版卡才用这种机会吧，村正以后还有
作者: alternate (plan B) 2017-11-09 01:50:00
人生没有后悔药
作者:
JSeung (SSW)
2017-11-09 02:06:00蔷薇三刀能轻松过四个神州 已经不是普通的娱乐队了XD
作者:
ikddel (夜繁星空)
2017-11-09 02:36:00第一次的梵天地狱级龙刻成就，客服也给了我跳针式的回应....
作者: tricktruck (腹黑55B) 2017-11-09 02:50:00
我也后悔我的九封王吃了另一张九封王没跳技，快帮我回复
作者: az25256058 (CCUyooo) 2017-11-09 03:52:00
客服用心良苦在帮你看不出来? 叫你别把机会用在这
作者: conie88 (zone) 2017-11-09 04:35:00
你是不是想退坑啊，不然怎么会把一次机会用在这种时候
把机会用在这=_=，结果以后真的想恢复什么让你再后悔一次
作者:
GTOGTR (MR赖)
2017-11-09 05:52:00吃掉跟分解或许不一样？
作者:
kew20301 (亚瑟Arthur)
2017-11-09 06:15:00可怜
你在沙漠迷路 在半天你就要饿死了 你要牛排还是乐透？
作者:
momoWade (新的開始)
2017-11-09 07:09:00奥
在沙漠迷路 然后找到神灯 我想我不会要牛排 也不会要乐透 我会要他送我回家都沙漠迷路了光给牛排有啥用 吃完牛排然后发现许愿要瓶水都比较好？
作者:
coeXist (coeXist)
2017-11-09 07:36:00MH帮你回复后 你确定你下礼拜不会后悔把一次性机会用在这张卡吗？还不感谢佛心公司给你台阶下
作者: SmAntPrince (蚂蚁) 2017-11-09 08:15:00
????
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 08:22:00楼上，你可以试试看，你有权利请求，但游戏公司不见得会答应
作者:
tp6m4g0 (..)
2017-11-09 08:24:00无课？
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 08:24:00我不认为客户服务是应该要被无限上纲，但楼主请求听起来
作者:
onedozen (onedozen)
2017-11-09 08:24:00您技术性的要求回复，客服只好技术性的回复您了。
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 08:25:00是符合一个号一次的回复机会，当然实际符合的条件游戏公司也没有明确说明过，还是要以游戏公司的规则为准今天客服给出的答复是合成不符合条件，楼主再去吵那是奥然而，客服给出的答复却是楼主没有拥有过其他三张村正这跟事实不符合的回复，应该谁都不能接收吧？就想把你打发走而已，要你知难而退 然后继续要资料查明，就是奥这什么奇怪逻辑换作是我，到这种地步的时候，已经不是三张村正回复的问
作者: WingsofChaos 2017-11-09 08:31:00
哈哈
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 08:31:00题，而是这个客服态度老不老实，技术单位有没有实际查证的问题，你要马老实说技术单位的技术能力无法查证相关资料，也不要用这种方式来塘塞
技术单位不可能无法查证啦 之前有人连退坑前删一堆卡的都能回复了
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 08:43:00如果数据库的检索，只有卡有没有合成过，然后数量只跟有没有删除有关系就合理了，举个例子之前洗大鸟，官方回溯结果是回溯到某天以前，然后吃过鸟的卡归零，假设可以做到清查合成数量，那回逤的状态应该是可以做到吃多少鸟以前，吃过卡归零才对
作者:
liujd (liujd)
2017-11-09 08:52:00我觉得官方回复卡片的基准是一张 而且是在你完全没有该卡的情形之下才符合如果今天回复三张成功了 改天会不会有人回复四张五张石抽卡赚灵魂如果已经有该卡可是只是想练复制人 也违背了官方这个动作的美意 是雪中送炭而不是要给你锦上添花的
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 09:03:00楼上，那是另一回事，若客服直接具附上述理由拒绝申请也不会有后面的争议。但问题在于客服是以莫须有的理由来回复，若真的未经查证即做出该回复，这客服，甚至是公司的诚信是很有问他的。倘若是经查证却得到与事实不符的结果，那么是这技术单位的技术有问题问他>问题
作者: iwayne (Wayne) 2017-11-09 09:12:00
客服应是建立在正常伦理的情况下的协助。若客服回复卡片，而你也收到卡片。...加上大喇喇po这里，自己不会怪怪的吗
作者:
tp6m4g0 (..)
2017-11-09 09:17:00风信子cd4，又能轻松练技能
等她到遗迹要打几次都可以喔! 揪咪!(红心女王刷刷中)
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 09:20:00一开始，如果自己吃掉那就是合成，可是询问是问分解，无交集无结果
作者:
bhcl12 (bhc)
2017-11-09 09:24:00我朋友也分解三妖刀 但他有要回来欸～
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 09:26:00然后再来问合成没结果那官方的检索应该是卡有没有分解(贩卖)掉卡有没有合成过(这里指吃卡而不是被吃)那假设三张妖刀被合成掉查询删除无结果，同样查询要是否合成掉，依照上面来看应该也没结果。建议可以询问，剩下一张吃掉什么卡。喔对了，如果三张妖刀也不是给剩下妖刀吃，那只能自己自求多福
作者:
cwttt (cwt)
2017-11-09 09:34:00你能证明吗？能帮你查就不错了
作者: jacktoad 2017-11-09 09:38:00
同意楼上 你怎么证明你不是只打一张但想玩三刀流凹客服那也只能祝你好运 客服查出来的次数如果是四次应该有救一切还是服务器纪录为主
作者:
ccm0916 (没事多喝水)
2017-11-09 09:52:00你有解三成就吗？
作者: suna227po 2017-11-09 10:01:00
牛排比乐透好... ok
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 10:08:00花5石抽50魂，宁愿分解省包不花1石扩包结果就算你卡回来你还是要扩包不是吗？funny。然后等后来不小心删更好卡再来干，为什么当初我要回溯妖刀。
作者:
KiSeigi (Kuroda.K.Masamura)
2017-11-09 10:54:00自己的疏忽不太能请官方帮忙，不过一开始回的理由满奇妙
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 10:54:00不用抱歉，这客服的态度就是他们一贯的态度。我能理解就是因为有朋友曾经分解时不慎分解一张绝版卡，想玩某个队伍要练卡才发现。请客服协助，客服却回复他经查他未曾拥有过该卡片，我朋友想说是不是自己搞错，也就算了。但过一阵子后的某天，他无聊翻图鉴发现那张卡片的图鉴是亮的，不是半亮的。
先别说他们技术问题 你自己一开始就心怀不轨是在卢三小
作者:
KiSeigi (Kuroda.K.Masamura)
2017-11-09 10:58:00的，难道说这样回比较有礼貌(?)
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 11:03:00我能够理解客服为了减少业务量而取巧，前几次回复开罐头刷掉一些来凹自己没有的卡。但这很明显是错的！一个服务业不该用这样的态度来工作，这会影响到真正想求助的人。这不单单是几张卡的问题，而是面对客户时最根本的诚信问题。
作者:
lautmn (lautmn)
2017-11-09 11:06:00凹
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 11:11:00护航不敢说，这种客服看不下去是真的。
#1PsPBnlN 其实也类似，大概因为是油王所以很多人推，而不是说他奥。
作者:
be52879 (自闭儿小王子)
2017-11-09 11:14:00我刚开始玩时不懂事....把木巫分解掉...这样也能恢复吗??
作者:
lauwae (台南好地方~)
2017-11-09 11:14:00客服感觉就偷懒敷衍啊 不过爱卢的撞到懒客服 看了真开心一物克一物的感觉 XD
作者:
KiSeigi (Kuroda.K.Masamura)
2017-11-09 11:16:00去问的理由是有点奥没错，但客服如果婉转点说这次自己造成的行为不帮忙，而不是说你没拥有这张卡过就没这文了吧?
作者:
IronHand (å°èŠ±*)
2017-11-09 11:20:00楼上，我认为是。客服的诚信很重要，不应用不存在的理由塘塞。
我要求改绑定帐号遇到的客服就很好 别一竿子打翻一船人
作者:
sisn (Shrinst)
2017-11-09 11:28:00我也觉得客服的回答有问题，不存在是怎么回事？就像原PO说的，只要查询通关次数就会发现矛盾的东西，客服只是一直回答不合理的答案，会让人产生疑惑也是当然的。先不论原PO能不能拿回那三张卡，解惑应该是客服的基本功能吧
原波建议先把自己背包的卡贴出来 不用贴全部 贴暗妖就可以了 证明自己只有一张 要不然被别人说是奥客也不好
先不说客服 自己一开始的心态就想凹 碰到烂客服活该
作者: yesqqe 2017-11-09 11:53:00
你就先课个两单 客服马上就处理了
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 12:01:00其实第一眼我是觉得，干突然发现这实战怎么这么实用，赶快看能不能回逤。今天楼主一开始会打三张打算就应该不可能不知道可以0cd,只是没想到这么强，只是自己销毁哭哭看能不能有方法捞回来。另外第二封信我是不确定怎么问的，可以的话能不能截图出来。如果问题是这三张卡有没有合成那答案没有正常如果是问卡有没有被合成掉答案没有才有问题。
作者:
h1123 (h1123)
2017-11-09 12:07:00你看看你
作者: shortimex (白毛葡萄) 2017-11-09 17:14:00
一开始就叙述错误吧 根本不是分解!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者:
udm 2017-11-09 17:18:00四只妖刀可以把CD8的大绝变成每回合都能发动吧？？
作者:
ddir (827=废文王 )
2017-11-09 17:26:00三支就够，全部技能跳之后蔷薇各开一次后一个变成6/8,一个7/8,然后开三妖刀妖刀变成2/8,蔷薇变成0/8,1/8,再开两回蔷薇，就又全跳loop
作者:
cimskp (イマジネイション＝Free)
2017-11-09 18:29:00呃，看来好像很好玩，只是我只有两只，只好下次再打了
作者:
be52879 (自闭儿小王子)
2017-11-09 19:36:00我中午写信去恢复刚玩时不小心吞掉的木巫，不到三小时在一来一往的信件确认后....终于回到我包包了!!!!!!亏我之前还花了N抽在木加倍想抽回来!!!