[心得] 遗失未绑定帐号取回办法

楼主: lautmn (lautmn)   2015-10-07 19:04:22
查了一下版上好像没什么相关文章 或仅是在推文有粗略提及
所以就想分享一下今天成功救回262天没登入小号的案例
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由于原本手机有安装多个神魔在养小号,可是在某次改版的阴错阳差下不小心
把小号的记录给弄丢了,之后手机又升版本导致无法再多开神魔
原本已经放弃这件事了,但是隔了很久之后又把手机降版,把神魔们又装了回来
本来希望可以在电脑里找到小号的备份档,可惜找不到又二度放弃
直到今天突然想寄个信给客服看看,没想到挺有诚意的
以下排版不佳或废话太多请见谅
=========================以上废话前言的分隔线=========================
首先呢 想要找回帐号最少要以下条件
1.帐号等级50以上或曾经储值过 (但也有人说是100等以上,这点不太确定)
2.要知道原本的UID
3.要同一部手机
我的流程如下
寄信至神魔之塔客服信箱cs.zh@towerofsaviors.com
表示要找回未绑定的帐号进度
客服回信要在原本手机上创一个新的帐号,并提供新、旧帐号的UID及游戏暱称
将这些资料寄出后收到第二封回信,要求提供以下资料
1) 开始游戏时所选择之主角 ( 莫莉 / 肖恩 / 邓肯 )
2) 首次 / 最后一次以魔法石抽卡得到的召唤兽名称
3) 注册帐号的装置资料 (手机品牌、型号...等)
4) 请列出个人编制的队伍角色/等级
5) 游戏帐号最后登入日期
再下一封信就是通知已经恢复我的帐号了,这里要注意游戏记得先关闭(非删除)
不然打开来还是新帐号就糗了....
至于最后的这五题就算有答错也没关系,不要落差太大就好
我的第二题首抽答错,最后一抽答不记得也成功领回帐号了
从我寄出第一封信到恢复帐号为止只过了大概6小时,比我想像的还要快许多
最后祝大家游戏顺利,想保留的帐号还是绑定一下比较保险啦
作者: mariomandy (bear)   2015-10-07 19:19:00
客服满有诚意的耶
作者: operationcow (香蕉公共汽车)   2015-10-07 19:21:00
还不错欸~
作者: yj77885544 (噎酥)   2015-10-07 19:25:00
遇到乱入的客服算你运气好 有解成就齁
作者: Angrierb (小鸟)   2015-10-07 19:31:00
我觉得啦,这篇可以m起来给后人参考
作者: suhaw (阿邪)   2015-10-07 19:54:00
我朋友是有储值过 未绑也是找的回来...(当然要知道ID)
作者: yap5678 (yap5678)   2015-10-07 20:58:00
只能说你遇到好客服。我反应四次,只得到一次有用的回答。其余都是官方稿。
作者: KJK5566 (士林金钟国)   2015-10-07 22:04:00
跟客服说 我才想储值三千颗魔法石帐号就没了
作者: crazysun (阿吉)   2015-10-07 23:04:00
如果不背id又不爱绑定的 建议加现实的好友或板友 至少有人可以帮记
作者: pichu215 (用红茶浇花)   2015-10-07 23:48:00
推遇到好客服,之前鬼打墙到根本崩溃...

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