刚收到apple寄来的收据信
说我昨天在神魔购买了15颗魔法石 还有订购id
但是我很确定昨天我未购买 且我魔法石也没有增加
ipad也一直在我手边没离开
请问有人有遇过相同的状况吗 可以直接去和MH反应吗?
谢谢

应该是跟Apple反应吧，从那边止付

找Apple 客诉

这几天有没有买？ID有没有借人下载神魔没有登出？和信用卡公司确认有没有刷这笔？

查水表

会不会是之前的购买纪录晚了点到 有确认过纪录上的日期吗也许你以为是昨天但其实是好几个礼拜前？

楼上有对，之前有2次晚了一个多月才收到！

我曾经发生5月初买，有寄帐单，然后5月中又寄一封我点进新的那封帐单，里面记的是5月初的那笔所以，帐号系统应该有重寄的可能

楼上+1，我也曾经收过2次。

查你上次购买的是否请款了请款日期不=购买日期 通常会有工作天

卢森堡 你的帐号被盗用了 O.O

咦 卢森堡是汉堡的一种吗

LU是苹果刷卡机的设定所在国家 所以刷卡地是LU很正常再来请款日几乎不可能是购买日期等到你信用卡帐单来就会知道请款日跟消费日 到那时再确认就可以了 不过很好奇怎没问信用卡客服消费日

的确是打信用卡银行确认后止付 帐号是绑定社群吗

请款日期跟实际购买日期本来就会差很多天 我有差过两个礼拜

apple常差两三个礼拜 还好我平常有纪录 不然收到信会吓到

找apple客服 他们会处理

直接打客服，处理速度很快

c22501656的回话好笑吗？没帮到就不要乱扯

怎么可能被卢森堡盗用，人家做冰毒比盗用卡赚得快

刷卡地卢森堡正常！FB帐户登入，苹果寄信来也是用美国时间！

g5 那是海森堡

卢森堡在德国

卢森堡在卢森堡大公国…

有问题不是找MH而是找Apple用电脑开itunes去你帐号资讯里面的购买纪录里面看，里面会详细列出你近日购买的项目，如果真的没有购买的话下面也有回报问题的按钮可以按，Apple退款没在囉嗦的，如果有问题会退还给你不用担心然后Apple不是在你按下购买的当下就马上请款、寄电子帐单收据给你，你6/1收到不代表是在6/1消费，只能代表你的消费是在6/1以前，所以不要困扰在你这两天没消费，往前去想一想，想想看前一、两个礼拜有没有消费过Apple都是在你按下购买后过一阵子才会对银行请款，请款成功才会寄电子帐单收据给你，而这个一阵子有时候是两、三天，有时候是一、两个月btw，卢森堡正常，不是被盗刷

我都捧活动场 有次请款大概慢2个礼拜左右

如果你有加入家庭成员的话也有可能被家人刷喔！之前我也以为是我被盗刷了后来才发现是我妹买东西...

*有时候是一、两礼拜 上面打错，不是月，是礼拜不会到"月"这么久

其实你也可以问信用卡公司信用卡公司....好像怪怪，问发卡银行