楼主:
Hotarubi (萤火 >u<)
2014-03-06 11:17:27跟大家报告一下后续...
从周日以来一直没有收到的号角
至今还是没有收到= =
从周一开始天天写信MADHEAD客服请他们帮我确认并且回复
还有附上APPLE/iTunes来信等 都没有回音
昨天下午收到iTunes正式的帐单后我就直接点里面回报问题的按键
跳去iTunes官网那边申请退款了
我跟苹果客服表示MH本来说在活动期间储值会赠送额外的奖励
但是我却没收到+客服也都不回信好几天 我已经不想买这项物品 故希望能退费给我
刚刚稍早我就收到苹果回信表示他们审查结果是可以退费给我
并对我遇到这样的状况表示抱歉 在5-7天内可以收到退款
我想这应该算是最好的结局了吧>_<
再次感谢之前各位的回应了~!
※ 引述《Hotarubi (萤火 >u<)》之铭言：
: 3/2晚上十点半左右储值六颗
: 也有收到苹果寄email来表示有刷卡消费六颗
: 可是重登了几次以后却没有拿到号角手=.=
: 这次活动期间也没有储值过 所以不可能拿过
: (我也只有用上次活动拿到的号角解放过一只北欧而已 包包里面没别的号角了)
: 爬文好像没看到有人有这种问题
: 该不会是我人品不好那么虽遇到这种事情吧= =||
: 写信客服也没收到回复... 想想要是就这样没了 以后还真不会再想储值了...
: 这种问题除了写客服没别的办法吗? 还有其他人有遇到这问题的吗?
: 谢谢QQ
作者: DOSR 2014-03-06 11:23:00
MH还是一样没反应.也太扯
作者:
idow (Isamu)
2014-03-06 11:23:00你直接寄信还是从游戏内点回报?
作者:
idow (Isamu)
2014-03-06 11:25:00也没有阿...就是频果那边退款而已MH有可能会判断你是故意退款就是了
作者:
chigi ( )
2014-03-06 11:42:00其实，google wallet当时也退钱给我..只是要纯英文沟通XD
作者:
w9515 (卡卡)
2014-03-06 11:44:00疯头就死都不装客服啊 只有一个信箱是沙小?装死装到底
作者:
SuM0m0 (Part Time Player)
2014-03-06 12:19:00支持原PO MH在台湾赚那么大 客服却一直摆烂
楼主: Hotarubi (萤火 >u<) 2014-04-07 22:25:00
再来补个后续 苹果客服后来有再询问我是否已收到退款不过因那时人在国外没网络所以没看到他的两封询问信 (对他们竟然寄了两封来关心我到底收到退款没!)
楼主: Hotarubi (萤火 >u<) 2014-04-07 22:27:00
我是回国后确认信用卡帐单后 email回复对方已收到退款 并谢谢他们的积极服务 隔一个周末后再次收到回信 是感谢我
楼主: Hotarubi (萤火 >u<) 2014-04-07 22:28:00
回复他们信件的回信!