骗2国中生千元买“2电影票+4饮料+3爆米花”威秀影城认了
记者游琼华／台中报导
一名家长在脸书社团《爆料公社》怒控，就读国中的小孩与同学到台中大远百威秀影城看
电影，2名孩子遭柜台人员游说，买了2张电影票以及4杯饮料、3份爆米花，总消费金额竟
破千元，更可恶的是，最后孩子只拿了2份餐，砲轰影城员工用话术让小孩多消费。对此
，威秀官方今天（27日）坦承疏失，并表示将全额退费。
该名家长在脸书上贴出消费发票以及明细，指孩子在购票时，经现场工作人员告知，搭配
套餐比较便宜，于是2人加点2份单人套餐，最后进场前领了2份爆米花和2杯可乐，但晚间
细看发票、明细时，竟发现明细竟是4杯饮料和3份爆米花。
对此，威秀影城发出声明表示，向消费者致上十二万分的歉意，坦言这次员工接待服务过
程确实有瑕疵，也确实漏给餐点。威秀指出，会尽快将此笔消费：包括电影票与套餐金额
，全数退费给该消费者外，也会提供该消费者最大诚意的额外补偿，希望能作为弥补消费
者体验不佳的补偿。
威秀影城也补充，将会对相关同仁与主管进行必要处置，并强化训练与督导的落实。
另外，台中市消保官则表示，未接获消费者申诉，但提醒消费者如有提示电影含餐的票券
，除非有主动表示要增购食品，否则无需增加付费。对于此案件，业者似有不完全给付及
不当行销之虞。消费者如有疑义，可直接向业者反应，如无法解决争议，可向市府提出消
费争议申诉，由市府协助争取合理权益。
https://www.ettoday.net/news/20250227/2916429.htm