早上在美丽新影城线上刷卡订票
输入我富邦银行的卡号交易后，网页显示
系统忙碌中，请查阅电子邮件的订票纪录
但是我的富邦line却传来刷卡交易成功的讯息
我赶忙去查阅我的信箱，没有新的邮件
去影城的会员专区也没有订票纪录
打电话过去影城问，说他那边显示没有收到刷卡交易的讯息
说银行月结的时候会把这笔交易取消
我再打给富邦银行，银行说有交易成功，还可以提供授权码给影城查
我再打给影城，影城说他们就是没有收到这笔交易，所以我没有订票成功
现在两边互踢皮球，也都不愿跟对方沟通，要我传话
fuXX，我刷卡就这样没有任何纪录，来这边询问有没有这种经验的板友?
我是该找消保会吗?

到creadit板问问看，感觉那边比较会知道怎么处理

影城说没有收到这笔交易表示之后都不会有这笔请款吧?最好留个证明表示影城没有这笔交易

隔一天再问会比较准影城或银行会比较准，有时候当天系统还没跑出来

写信给美丽新客服,说信用卡授权成功授权码XXXXXX但是订票失败 请取消授权 这样就好了 不用多讲别的别打各分店影城电话 会鸡同鸭讲

即时授权消费会有的问题店家提出 / 银行授权 ok / 回来店家失败所以银行会有授权纪录是正常的通常这种交易在清帐时都不会请款如后续出帐 到时向银行递出争议款处理就好也许这订单在失败后一定时间就释放座位了也许可以回头看看座位是否售出或空白（？）反正授权不代表一定会请款而是银行先行圈存额度并等待店家请领