楼主:
cssl (寂寞让你更快乐)
2023-07-21 08:34:40半小时前接到南纺威秀客服来电
7/21 09:00 IMAX 奥本海默因硬件测试有问题无法播映
仅提供免费兑换券
请顾客亲至现场领取
至于网络手续费、当初开放网络订票出包、顾客请假
这些一律“我们很抱歉”回复
一早期待看电影的心情整个变恶劣
有其他板友有收到一样的通知吗？
作者: ji3g4eve (Eve) 2023-07-21 08:48:00
满心期待到现场要取票才知道，烦死了
作者:
xuxtes (大豪)
2023-07-21 08:49:00我当初以为是诈骗会退款吗
到现场才找到 一天的好心情全毁了 南纺威秀这次的处理真的很差*知
作者: ji3g4eve (Eve) 2023-07-21 09:00:00
真的，心情非常糟，但也不是柜台服务人员的问题啦，看不少人都很错愕+有怨气，总之先买了一张数位，在数位进场前看能不能修好
作者:
kikielle (This song is over)
2023-07-21 09:02:00正在现场 超瞎
好险！哈哈哈哈哈南纺不意外免费兑换券还要亲自到现场拿。那还不是一样要跑一趟
作者: kounosuke (ike) 2023-07-21 09:16:00
订票手续费不退也太瞎
作者:
iqeqicq (南无警察大菩萨)
2023-07-21 09:17:00即将开幕的裕隆城IMAX厅，皮该蹦紧一点
作者:
allenboy (allen)
2023-07-21 09:20:00应该是设备临时出什么状况吧，这种大片事先早就做过试映或测试了，但无论如何不退订票20元是不合理的，应该会退吧？…
作者: ji3g4eve (Eve) 2023-07-21 09:27:00
因为多给一张做补偿，正在思考8月底前还有什么是会想看IMAX的
楼主: cssl (寂寞让你更快乐) 2023-07-21 09:28:00
客服说网络手续费不退费 自取交通费不补偿 顾客请假损失不补偿 “我们很抱歉”repeat
作者: ji3g4eve (Eve) 2023-07-21 09:29:00
翻白眼，我本来爽爽连休为了看首场特地把假隔开
作者:
tnit (碌碌碌碌)
2023-07-21 09:40:00有够夸张...
作者:
S890127 (丁读生)
2023-07-21 09:47:00手续费不退+要现场拿补偿太扯了
作者: ji3g4eve (Eve) 2023-07-21 09:59:00
看来是赶不上数位场前修好了...决定先看数位场，补偿券留着2刷
楼主: cssl (寂寞让你更快乐) 2023-07-21 10:00:00
刚刚到南纺威秀 柜台人员请出主管确认后 现场直接退回线上购票+手续费的金额$680回会员帐户 并提供两张免费的IMAX兑换券(期限至8/31) 供遇到相同情形的板友参考
作者:
NomoChen (Jeter)
2023-07-21 10:56:00征求：I MAX兑换卷。
IMAX要修理很麻烦啊，临时出状况不能保障修好是啥时了
作者: BooYah (布牙！) 2023-07-21 11:51:00
刚刚打来说下午的场正常播
作者:
azik (温水不冷)
2023-07-21 11:59:00复活了中午的1220也可以啦，还好没怒回家
作者:
iqeqicq (南无警察大菩萨)
2023-07-21 12:10:00IMAX放映机是全球连网的，号称有全球工程团队维护但台湾IMAX是隶属香港的IMAX中国分公司管的
这种真的会气死 就算换别的场次好位置都被卖完了==
楼主: cssl (寂寞让你更快乐) 2023-07-21 12:17:00
当初还设了提醒 特别花了一个多小时抢首映首场好位置 唉
作者: WU3CO00J 2023-07-21 12:31:00
威秀不意外～测播没问题，结果当天出问题？
至少比嘉义in89好太多，嘉义in89超烂，如果设备当天出问题，就只有随便补偿个爆米花+饮料
赔偿很烂 当初TITAN看到一半投影机烧掉是补无限期两张TITAN券 南纺的经理484不会做人啊
全球连线也要看是啥东西故障，硬件故障根本没有IMAX工程师马上弄
作者: KaiHavertz 2023-07-21 15:04:00
我去年看第一场柯南imax，看到一半没字幕，一个人送两张imax免费兑换券
作者:
st40182 (天羽)
2023-07-21 20:49:00去年柯南有IMAX
南纺不知道什么时后要换新的IMAX投影机。这厅开幕时好像是星际效应
作者: kounosuke (ike) 2023-07-22 21:02:00
应该还要好几年吧 南纺算是设备相对比较新的数位
作者: MnSrYa 2023-07-23 01:57:00
在南纺更新之前…建议都到嘉义看吧（我现在就如此）！
作者: kounosuke (ike) 2023-07-23 10:44:00
这种生命周期长的设备就是如此 再过个5年10年大家讨论的就是嘉义花莲IMAX很烂 要去刚换的南纺看了
作者:
airtrays (airtrays)
2023-07-23 11:42:00老实说，威秀的补偿已经是所有戏院里面最好的了，至少都还多补兑换券，交通或请假损失目前应该没有一家戏院会受理吧
作者:
HMKRL (HMKRL)
2023-07-23 21:27:00到底要几次啊 上次阿凡达也遇到设备坏掉…该更新了吧
作者:
iqeqicq (南无警察大菩萨)
2023-07-24 00:38:00还是因为南纺的萤幕比国内其他氙气灯数位IMAX的萤幕大，才造成机器负担比较重、比较操、操到热当？
昨天台南跳电，威秀又在放映中遇到投影机坏掉又是赔两张电影票