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[新闻] 买电影票“送饮料”却贵20元 消费者控影
楼主:
smallville08
(Denzel)
2022-04-09 19:57:31
买电影票“送饮料”却贵20元 消费者控影城“强迫加购”
放假看电影,但台北市一名张先生却说自己被骗了。他控诉,到西门町知名影城,明明已
经告知不需搭配饮料、爆米花,店员结帐时却说,每张票有“附赠一杯饮料”,以为是免
费,没想到饮料钱已经被加在帐单上,控诉被“变相强迫加购”。对此,影城也回应的确
是行销方式,若造成客人误会未来会调整。
西门町知名影城遭投诉“变相强迫加购”
店员:“全票的部分是330一个人会优待饮料,加39送爆米花要加吗?(不用,全票是330
。)它里面有优待一杯饮料。(原本就有附带饮料。)它是优待的,那不要的话可以帮你
折20块。”
单买一张电影票还附赠一杯饮料,乍听之下很优惠,但怎么扣掉“赠送”的饮料票价也跟
著减少,有民众因此质疑根本是变相强迫消费。
拿出电影票却发现多了一张40元饮料的发票
投诉人张先生:“然后你那时候可能当下就会觉得说我已经说我不要(饮料)了,但是我
买票还有附一杯饮料这么好。”
拿出电影票仔细一看越想越不对,因为多了一张40元饮料发票,信用卡收据也清楚印下,
两张票共640元等于一张票原价只要300元,质疑店员为了推销,在没清楚告知下多收了20
块饮料钱。
投诉人张先生:“我知道或许电影院他们可能都有业绩压力,他可能也就想说利用这种方
式能够赚到一个餐,就算是赚到一个餐,消费者有觉得受到欺骗的感觉。”
粉丝专页上曾有民众PO文指控,服务人员没有告知就私自夹售附有饮料的电影票,让消费
者产生附赠的错觉,还有人想买好一点的位子却被强迫购买套餐。
投诉人张先生认为像这样疑似强迫消费会让消费者有受欺骗的感觉
影城公关陈小姐:“它确实是行销没错,只是如果说有造成这种行销方式有造成客人的误
会,我们之后影城后续会再调整一下我们的行销方式。”
影城回应会再修正行销方式,强调没有欺骗消费者的意思,但民众在不知情下消费,难免
让人觉得心情真的会很差。
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1094659
上个月在嘉义in89也是遇到同样情形
买票的时候一个男员工跟我说买全票有送一杯饮料
要给我收340 (结果发票打的是饮料120,电影票写220)
快开演的时候越想越不对劲
就赶快拿下去跟他说全票不是320吗?那我不要饮料了
还好可以退掉饮料+退我20
虽然只是20元小钱,但那种感觉有点不舒服
之后在in89买票都要很小心,蛮怕被他们员工骗饮料钱
我觉得他们这点比威秀一直狂推餐点还糟糕...
作者:
S890127
(丁读生)
2022-04-09 20:54:00
行销方式(诈骗)
作者:
bill0327
(比尔黄)
2022-04-09 22:47:00
就是要拆帐凹片商吧
作者:
KKSlider
(摇滚歌手)
2022-04-10 00:43:00
片商拿到的钱变超少
作者:
dendenomg
(den)
2022-04-10 08:32:00
因为搭吃的 320可以变220 差价拿去买吃的 电影院抽到的钱会变多
作者:
elvayanzimei
(想瘦)
2022-04-10 11:24:00
昨天早上看立刻改回去XD
作者:
zx0158
(帅哥zxx)
2022-04-11 11:06:00
之前在国宾全票的钱还真的跟有附饮料的钱一样,应该是有附饮料的跟片商拆帐的时候能拿到比较多
作者:
Johnnyyang
(Johnnyyjy)
2022-04-12 12:33:00
之前好像这版还隔壁版就有两个长篇讲拆帐获利这件事,如果为了片商好,就别买附赠或加价的
作者:
jpteru
( )
2022-04-12 12:56:00
戏院一贯手法阿
作者:
tyytt
(踢歪歪踢踢)
2022-04-13 03:29:00
票价表写320然后拆帐影城说卖220 片商会这么好凹?
作者:
a27588679
(飞云)
2022-04-24 03:43:00
加价购讲成送就是诈骗啊
楼主:
smallville08
(Denzel)
2022-04-25 01:10:00
https://i.imgur.com/2X4z4mV.jpg
https://i.imgur.com/3pn3bcD.jpg
后来才发现我不是唯一被骗的,in89这种诈骗行为真的很要不得
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