小弟4/19于EZ订完成网络订票，想说4/24当天冲个复联4，订票程序也相当顺利，最后在
南港喜乐时代抢到了刚好可以配合的时间和不错的位子。
不过当天到了现场要取票才发现序号被取消了，售票员首先是说我没有在30分钟前取票，
后来还是要我打给EZ订客服自行处理。
打到第十通电话终于接通，虽然时间已经超过我原先预定的场次，但我真的很想厘清这中
间到底发生什么事...
“你好，能麻烦帮我查询一下我的序号是出了什么问题吗？影城说我因为没在30分钟前取
票所以被取消了，不过我已经用信用卡付款了，也没有看到这项规定。”
“先生你好，喜乐时代没有要在30分钟前取票的规定哦，我帮你查了一下你的序号，的确
是被取消了。”
“但我没有进行任何人为操作去取消啊。”
“嗯，这边纪录也没显示是怎么取消的，只能说是不明原因，退款会在下个月完成。”
？？？
不是吧，提供订票服务不就是你们的本业吗？今天因为自家系统出包，让消费者浪费了多
少时间成本，最后就一句“不明原因”+“退款”就把人打发走？重点是连句抱歉都没有
呢。
这感觉就像是你去餐厅吃饭，点完餐付了款一小时过后服务生才说厨房因不明原因没接到
单，但我会退你钱哦滚吧88
总之在客服多次“你跟我讲也没用啊”之下，最后我也只能挂上电话，不过这种U质服务
怎么能不帮他们多多宣传呢？
EZ订也EZ退，不明原因更毫无来由，真d浪漫。
最后也来抱怨一下南港喜乐时代，先是一开始售票员放出“30分钟前取票”的错误讯息，
后来排队购票跟主管反应这整起事件，竟然是用两杯饮料券打发我...总之我也没去兑换就
是了，最后总结白白多浪费了一个半小时。