Re: [问题] 威秀现场购票不能指定座位吗?

楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-29 21:55:42
今天去巨城威秀也同样被拒绝指定座位了。
先说明一下订位前的准备:
今天(3/30)去订的是4/1晚上20:30的场次。在巨城吃饭时已经先确认4/1晚上位置很空

因为人已经在巨城威秀了,因此想说直接去现场临柜扣储值金划位就好了。临柜服务人员
查询场次时我也同时点开我的app确认当下想要的位置是空的可划位(临近或前后几排也
都是空的)。
结果一指定位置后服务人员马上拒绝,说现场划位只能由他们当下分配,因为可能画下去
时马上被其他线上/自动购票机卡位。(当大家瞎子?@@)
因为难以接受先拒绝让他划位购票了。打电话咨询巨城的客服&现场的晚班主管(?),
也重申临柜不协助指定座位。
我也告知她盲点了:顾客已经先放好几千储值金了。
结果明知有空位却不能订位(或前后排差不多的位置只要告知我也许都能接受,但连这也
不问)。
我的想法是:假若今日自动售票机台可以扣款储值金自己现场选位划位,我还跑人工临柜
扣款划位导致无法指定座位,这样我觉得放任服务人员随便帮你选你可能喜欢/不喜欢的
位置还合理。
问题是今天装设机台的威秀本身无法直接扣掉储值金,导致我无法自行在现场选位划位。
另外原po被堵的“对线上订位的人不公平”一言也觉得强词夺理。
同样都使用储值金,但千里迢迢来到现场的反而无法选位(或由工作人员大略告知可选位
置),使用储值金反而比现场用自动售票机的人还不如&卑微(要“拜托”服务人员帮你
划明明目前是空的位置)。
建议还未踏入储值金的人可以多想2分钟,用花旗ez订或是买原价(配凯基)都比较不会
受气。
※补充一下,因为当场真的很火 ,干脆翻出当初储值金使用规定,请他找出到底哪条规
定现场临柜排队反而无法指定座位。结果储值金当然不会明文这样写,因此最后由一位女
主管协助划好位子。
※ 引述《JeNeToiLe (倦鸟 余花)》之铭言:
: 我通常会事先在网络上看好位置
: 现场购票时 直接跟店员说我要x排x号 觉得比较省时间
: 也一直都没有问题 但最近几次遇见某位店员
: 每次都说 下次指定位子要网络订位
: 我问他说 有规定现场买票不能指定位子吗?
: 他说 网络订票有收20元手续费
: 不然会对网络订票的人不公平 (我有些无法理解哪里不公平.../.\)
: 可是后来在官网没有找到这个规定...
: 请问有人遇过这个问题吗?
作者: S890127 (丁读生)   2018-03-29 22:08:00
这有点夸张 可以投诉媒体立委或消保会了吧
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-29 22:13:00
目前正在打给威秀官方客诉草稿了。不过因为储值金还在里面,也会考虑cc给消基会。建议还未储值的先观望这家作法。另外自动购票机今天的女主管他们知道有无法扣储值金的不便,但因为“写程式要时间”他们也不知何时才会装好。
作者: PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)   2018-03-29 22:17:00
连ishow卡专属柜台"办卡售票储值" 也不爽卖你票 叫你去原售票口买 根本就骗人办卡人少时就算了 人多时去问 只肯给办卡储值 售票免谈
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-29 22:19:00
P大这个更扯……看来是不想做生意只想骗办储值卡放储值金我今晚去时排队大约<5个人……==还被拒实在很ooxx
作者: S890127 (丁读生)   2018-03-29 22:25:00
西门国宾也常常只开一个柜台 结果会员取票还要跟一般人排等好久QQ 国宾会员还要押金耶... 专属柜台都没有
作者: JeNeToiLe ( )   2018-03-29 22:26:00
店员当下分配 和 客人指定 不都是店员点下去吗...到底是差在哪里 = =
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-29 22:30:00
威秀虽然可以app取票 但手机若快没电无法用自动售票机补印或像高铁取票可以分票到其他手机,一群人想分别上厕所也无法分开行动……==
作者: rhycloud   2018-03-29 22:43:00
改现场购票机买也免收手续费
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-29 22:49:00
现场售票机本身就免20元手续了(没记错的话)另补充使用国宾储值会员的友人转述:目前国宾临柜仍然可以指定座位(划得到的话)
作者: lun916 (lun)   2018-03-29 23:35:00
以前线上订票无法选择信用卡优惠的时候,我都是现场指定坐位,信义或是京站都可以,自从线上订票可以选优惠后就没现场买过了,现在都不行了吗?还是是看地点?
作者: KKSlider (摇滚歌手)   2018-03-29 23:52:00
问题是现场售票机不能用储值扣款
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-30 00:12:00
KK大点出重点问题所在了
作者: kiwi816422 (sun kiwi)   2018-03-30 01:19:00
宁愿常跑书局买团票
作者: weidong (dong)   2018-03-30 01:24:00
台中华威LOMO厅中间四个位置的也都不让人选,一个人看只能在靠走道的,就算你选第一排也是靠走道,不能挑中间那两个其中一个,除非你跟他要求然后要讲很久才有,票价那么贵买票还只能坐边边?
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2018-03-30 01:58:00
我昨天在南方威秀,看一级玩家IMAX,可以挑座位而且还是正中央王座
作者: gn00100031 (Excalibur)   2018-03-30 02:23:00
南部没这问题 北部有北部的玩法(?
作者: JeNeToiLe ( )   2018-03-30 06:10:00
我是在新竹大远百遇到
作者: Vucevic (奥兰多一哥)   2018-03-30 10:02:00
售票机还无法买会员票价 每次都得上去排队 威秀活在远古?
作者: Schatz (底力をみせてやろう!!)   2018-03-30 10:32:00
搞不好是故意的,因为面销比较方便推餐点? =__=a
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-30 10:47:00
不知道他的心态。目前准备退储值金改看美丽华
作者: CHUAN2 (铨)   2018-03-30 11:52:00
楼上退储值金改美丽华不会比较划算吧?ishow会员票价+订票手续费$20都还比美丽华一张全票$310便宜,想指定位子就订票呀!况且威秀若真的搞出现场购票不能指定位子的政策,大概也撑不了多久就被骂到取消烂政策了吧!
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-30 11:58:00
看IMAX 3D巨幕的话两间价差不大(巨城威秀440/储值金350v.s.大直美丽华480/爆爆卡不熟尚在研究中)另外美丽华刚刚发现有新加line好友有一次订票免手续费优惠(可订2张)我觉得用储值金订票,因为威秀自动购票机不支援,导致被强迫一定要多20元线上买才能选位。这是奇檬子问题…主要是我的信用卡看美丽华也能折到40%~60%/张票。没有非威秀不可。
作者: chara0104 (小鲁妹)   2018-03-30 12:04:00
https://i.imgur.com/xj3TrMs.jpg官网都有贴啊 要不要看一下游戏规则啊...
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-30 12:13:00
c大可以回顾这两篇推文讨论内容。能用现场自动购票机器扣储值金自己选位的话,没人会想犯贱去跟人工柜台周旋讨论位子(而且目前情况是连“讨论”都没有,只能他给你什么位子要嘛接受要嘛多花20元线上选)。内文也说了“如果今天情况是自动售票机可扣储值金付款我还跑人工柜,这样不能选还能理解。但目前状况就是储值金使用者反而不能用现场自动售票机购买”推文前请看清内文
作者: oldlie (欧德赖)   2018-03-30 12:32:00
在高雄威秀有遇过不能选位,看来是总公司下达的新命令吧
作者: KKSlider (摇滚歌手)   2018-03-30 14:31:00
请打客服投诉,不然只是影城拿翘而已
作者: tieamonk (litlikbic)   2018-03-30 17:58:00
所以我很久不去威秀了支持传统戏院啦 票便宜 服务好 又比较亲民
楼主: vilico (乌拉乌拉草)   2018-03-30 18:28:00
新竹只剩威秀……~〃~不像台北还有二轮湳山便宜大碗
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2018-03-30 20:00:00
其实还有一个星际影城
作者: Ailkernoos (艾克)   2018-03-30 20:32:00
其实改装后的星际影城不差,也不贵 只是大家喜欢去威秀我很庆幸至少台中传统戏院多设备又一直推陈出新,台中真的很幸运
作者: LEGO (568410102)   2018-03-31 00:21:00
空位很多却不能指定座位实在荒谬至极,储值金也不能用售票机买票,整个烂透耶
作者: dendenomg (den)   2018-03-31 01:43:00
办个花旗 现场用自动售票机 自己挑又不用被推销餐点超棒DER
作者: tyytt (踢歪歪踢踢)   2018-04-02 12:33:00
真的少去威秀
作者: chaing0526 (chiang)   2018-04-03 04:06:00
排队却不让消费者自己选位根本是超烂政策,售票人员若是会帮忙划好的位置就算了,偏偏每次都划靠走道,我就是想看萤幕正中间啊QQ 觉得自己是ishow会员真的好惨,不能使用售票机

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