今天去巨城威秀也同样被拒绝指定座位了。
先说明一下订位前的准备:
今天(3/30)去订的是4/1晚上20:30的场次。在巨城吃饭时已经先确认4/1晚上位置很空
。
因为人已经在巨城威秀了,因此想说直接去现场临柜扣储值金划位就好了。临柜服务人员
查询场次时我也同时点开我的app确认当下想要的位置是空的可划位(临近或前后几排也
都是空的)。
结果一指定位置后服务人员马上拒绝,说现场划位只能由他们当下分配,因为可能画下去
时马上被其他线上/自动购票机卡位。(当大家瞎子?@@)
因为难以接受先拒绝让他划位购票了。打电话咨询巨城的客服&现场的晚班主管(?),
也重申临柜不协助指定座位。
我也告知她盲点了:顾客已经先放好几千储值金了。
结果明知有空位却不能订位(或前后排差不多的位置只要告知我也许都能接受,但连这也
不问)。
我的想法是:假若今日自动售票机台可以扣款储值金自己现场选位划位,我还跑人工临柜
扣款划位导致无法指定座位,这样我觉得放任服务人员随便帮你选你可能喜欢/不喜欢的
位置还合理。
问题是今天装设机台的威秀本身无法直接扣掉储值金,导致我无法自行在现场选位划位。
另外原po被堵的“对线上订位的人不公平”一言也觉得强词夺理。
同样都使用储值金,但千里迢迢来到现场的反而无法选位(或由工作人员大略告知可选位
置),使用储值金反而比现场用自动售票机的人还不如&卑微(要“拜托”服务人员帮你
划明明目前是空的位置)。
建议还未踏入储值金的人可以多想2分钟,用花旗ez订或是买原价(配凯基)都比较不会
受气。
※补充一下,因为当场真的很火 ,干脆翻出当初储值金使用规定,请他找出到底哪条规
定现场临柜排队反而无法指定座位。结果储值金当然不会明文这样写,因此最后由一位女
主管协助划好位子。
※ 引述《JeNeToiLe (倦鸟 余花)》之铭言:
: 我通常会事先在网络上看好位置
: 现场购票时 直接跟店员说我要x排x号 觉得比较省时间
: 也一直都没有问题 但最近几次遇见某位店员
: 每次都说 下次指定位子要网络订位
: 我问他说 有规定现场买票不能指定位子吗?
: 他说 网络订票有收20元手续费
: 不然会对网络订票的人不公平 (我有些无法理解哪里不公平.../.\)
: 可是后来在官网没有找到这个规定...
: 请问有人遇过这个问题吗?