虽然好像已经于事无补
但还是想问问大家经验，当作以后的参考
想问问板友线上退票的经验，我的状况是这样的：
- 非威秀会员
- 信用卡订票
- 订票同天线上非会员退票
本来以为非会员一定要去现场退票，
逛逛网页发现，威秀订票系统右上有个订票纪录，
输入身份证或手机，加上信用卡后四码，就可以查询订票情况，
而且也可以直接退票。
于是我就直接在线上退票了，我记得在订票纪录的页面还有出现退票成功。
(记得是订票成功一笔、退票成功一笔，并列在纪录之中)
但是我却没有截图下来!!!!!
今天缴信用卡费发现帐不对，一查之下才知道是这笔并没有退款。
再回去订票纪录的页面，只剩下当天订票成功的纪录了。
很怀疑到底是不是自己记忆出问题，
唯一能帮自己佐证的只有与朋友的对话纪录，有跟朋友说"我刚退票成功了~~~"
我没有截下当下网页呈现退票成功的图，
信箱中也没有收到退票确认信(只有订票确认信)。
想请问有用线上退票过的板友们，
信用卡购票管道，线上退票的经验是怎么样的？
是否有其他可以确认退票的资讯(会收到退票确认信吗)？
有过当下退票成功，事后却发现没有退票的情形吗？
我想知道到底是不是自己记忆出问题QQ