散场走入口遭拒！男砸工读生逼离职 喜满客送10电影票补偿火大了
http://www.ettoday.net/news/20170626/953007.htm?from=fb_et_news
生活中心／综合报导
一名林姓顾客月初到台北市喜满客京华影城看完电影，散场时，坚持走验票入口离开，遭
赖姓工读生以影城规定疏散拒绝，没想到林当场不爽用英语骂脏话，工读生请他不要人身
攻击，却遭林丢水袋。工读生感到遭霸凌，出手“自保”反击。最后影城基于顾客至上，
多次向林先生致歉，除退回当日票款，也提供10张电影票补偿。但林收下电影票后，要求
影城开除赖姓工读生。据了解，赖姓工读生目前已离职。由于林男一再提出各种条件要胁
，也让喜满客忍无可忍，火大严正发声明澄清。
喜满客京华影城25日就顾客与工读生发生纠纷事件做出澄清，指林姓顾客要求10万元和解
金未果后向媒体投诉，并一再强调与媒体及律师“有关系”，迫使影城主动发出这项声明
。
喜满客京华影城表示，日前林姓顾客夫妻与赖姓工读生发生纠纷事件，顾客林姓夫妻6日
于喜满客10厅观影结束后，原本应由服务人员引导至安全出口离场。但林姓夫妻想就近走
验票台“进口处”离场，赖姓工读生(兼职服务员)依影城安全疏散操作程序，予以婉拒并
指引须往正确出口方向。
林姓顾客因此当场火大，还用英文骂了一句粗话“what the fuck”，工读生请他不要做
人身攻击后，反遭林姓顾客砸水袋。赖姓工读生因觉得被林姓顾客霸凌，被迫出手自保并
予以反击。
事发后喜满客京华影城立刻调查，并于第一时间及其后多次向林先生致歉，且退回当日票
款，另外还提供了10张电影票作为善意补偿。
但林先生收下电影票后仍不满，要求喜满客京华影城应开除该工读生，且要其父母也要一
并来道歉，还扬言将会告到该工读生留下案底，终身找不到工作。还要求喜满客京华影城
登报道歉，否则找记者爆料。
喜满客公司发声明表示，公司一向秉顾客至上经营理念，多次一再协调，林先生表示可以
不追究，但又要求连带赔偿10万元，还扬言因先前请记者吃饭喝酒，所以要10万元打发记
者，否则后果由喜满客京华影城承担。
据《中央社》，赖姓工读生目前已离职，原因不明。不过，喜满客京华影城认为已经受到
林男胁迫，且林先生不断强调其与媒体及律师关系胁迫，喜满客实难接受！而部分媒体在
未查证完成前，即以偏颇立场报导，未善尽公正及平衡报导的新闻规范，非但没有做到新
闻平衡，还原事实真相，把社会公器当做报复的工具，本公司深表遗憾并向这些报导不实
的媒体提出严正抗议，亦将保留法律追诉权。