Re: [讨论] 国宾长春的危机处理

楼主: donkilling (å’šå’š)   2016-09-17 12:10:34
前几天和朋友去长春国宾看“大艺术家与我”,开始不久发现萤幕上端有几根
黑线垂落干扰视线,想了几秒后,决定出去向工作人员反映,但可能是该层工作人
员在忙,未见人影,只好搭乘电梯至一楼。
到了一楼,工作人员听了状况后,跟我一同上楼到达影厅内,他看了看萤幕,
以麦克风通讯联络其他人员,并向我询问我的座位是几排;当下以为状况能够得到
解决,便放心地回到座位。
过了不久,有另外工作人员进来,和先前与我接洽的工作人员对谈几句后,便
双双出去。
再过了几分钟,出现一名工作人员伸手拉扯抖动萤幕右下角,萤幕顶端垂落的
黑线便回到顶端,情况得以解决。
同行的朋友有些惊讶,说:“就这样?”
顺利看完电影之后,我和朋友走到电梯准备搭乘下楼,见到工作人员正好辛苦
地引导下一场的观众入场,忍不住感叹场次也未免排得太紧凑,电影片尾工作人员
名单才刚放映结束便紧接着让下一场的进去,有时片尾较长的,会让下一场观众有
较短的时间进去,认真怀疑负责排场次的也许没有把片尾长度列入考量?
下到一楼大厅之后,我和朋友就这样顺利地走出戏院。
有点疑惑的是,戏院方以为这是小状况,有排除即可,所以未有道歉或其他声
明吗?
让我有点幽怨的地方是,因为要跑去一楼反映,让我有几分钟没看到,呜呜
这是没有主动要求补偿的我犯傻了吗?XD
作者: MarcW ( )   2016-09-18 01:30:00
会吵有糖吃,戏院很少“主动”给补偿的除非出包出得太严重
作者: small13sn (阿飘)   2016-09-27 10:00:00
我觉得要看当班经理,我有次在微风看"怒站天神"开场5分钟左右只有画面没有声音,人员处理后大概再5分钟吧才解决,而结束后散场有工作人员在门口发给每人一张不限场次的兑换卷。

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