[新闻] 威秀线上订位机制改版 tingyang PTT批踢踢实业坊

[新闻] 威秀线上订位机制改版

楼主: tingyang (宅宅翘楚) 2016-03-18 13:29:54

网址： http://www.vscinemas.com.tw/2016PaidBooking/
简单摘录大意：
原始：手机或PC订票，开演前30分钟至影城柜台取票刷卡付现
随时皆可取消订位，造成空位率高
改版：手机或PC订票，直接线上付款，看规定是仍要至柜台取票(推销餐点)
个人心得：
影响：(1)原预先订票而用现金付款的客户，目前似乎无机制可以预先订位
(2)抢热门电影之时间可能会更卡线路
(3)原先造成空位率高的客户
建议：改版后仍需取票这一点，
若使用花旗订票类似之手机电子票券入场会更好，
能减少排队的时间
(不取消原因个人猜测：验证信用卡优惠是否为本人刷卡及推销餐点？)

作者: go1717 (go一起一起当神) 2016-03-18 13:46:00

兆丰电影半价要现场刷卡线上刷卡有待确认

作者: HappyPorsche (我爱看电影=3=) 2016-03-18 13:57:00

能不能改成订票在付款期限内付款啊? 不然订票=购票而且改成这样如果当天临时有事还要专程跑去退票?

作者: stacyshu (舒) 2016-03-18 14:21:00

那威秀最好就不要又在那自作主张换厅

作者: smallox59420 (小牛) 2016-03-18 15:12:00

给一组QR code，进场逼一下不好吗

作者: grace7825 (咕锐嘶) 2016-03-18 15:19:00

不要乱改厅+1 超烦那我当初订位干嘛

作者: go1717 (go一起一起当神) 2016-03-18 15:25:00

乱改厅位子要怎么给？

楼主: tingyang (宅宅翘楚) 2016-03-18 15:27:00

接过改厅的电话，他们都说位子不会变>>其实还是有变

作者: cake10414 (Peter) 2016-03-18 15:27:00

我还真没碰过改厅美丽华跟威秀都没这问题

楼主: tingyang (宅宅翘楚) 2016-03-18 15:35:00

花旗的电子票，其实也没逼，就只是上下滑一下瞄过唸位子

作者: grace7825 (咕锐嘶) 2016-03-18 15:39:00

曾经2个礼拜内接过三通改厅的电话......

作者: rabbit2004x (Bruce) 2016-03-18 15:47:00

两个礼拜三次也太瞎…

作者: grace7825 (咕锐嘶) 2016-03-18 15:49:00

可能我人品不好 (烟)

作者: go1717 (go一起一起当神) 2016-03-18 15:51:00

如果影厅大小不同位子排.号一样那跟萤幕的直线距离会不同结论就是乱换厅位子有可能不一样更正为银幕

作者: Faye (最爱是"菲") 2016-03-18 17:00:00

4/6开始，难怪我用APP还可以不用先刷卡！

作者: kg6940k1 (杰尼珍) 2016-03-18 17:06:00

这样变成一定要刷卡啊......

作者: shinichi (野孩子) 2016-03-18 17:54:00

觉得威秀最大的订票优势没了...

作者: NANJO1569 (Avatar rules the world!) 2016-03-18 17:57:00

只用现金付款的观众怎么办?还不能随时取消...很不方便

作者: SKnight (全ては时の中に…) 2016-03-18 18:29:00

刚看网页,好像有第二种方案耶,就是"团票"　不用即时付？当然团票要先花钱买,但似乎弹性比较高？不晓得是否可取消

作者: justdoit (宅身贵族) 2016-03-18 18:36:00

那还会给EZ订吗?

作者: LEGO (568410102) 2016-03-18 18:37:00

不知道其它合作订票网站会不会跟着变动...退票这么麻烦不担心到时会有纠纷产生闹上新闻吗？

作者: cake10414 (Peter) 2016-03-18 18:56:00

美丽华订票系统虽然阳春点但是官网订免手续费XDD虽然APP订也是要手续费(因为是外包给厂商)相较于美丽华威秀的会员卡真的没什么用... 集点难

作者: sydwuz (ãƒ»Ï‰ãƒ») 2016-03-18 19:03:00

如果连EZ订都生变的话那美丽华就真的是最后良心了

作者: cake10414 (Peter) 2016-03-18 19:06:00

然后美丽华的会员卡同时也是悠游卡XDD

作者: dogwang22 (MovieTas) 2016-03-18 22:02:00

我刚刚打去威秀问他是说新增第二种方式线上付款原本的现场取票依然会有只是不知道客服是不是清楚我的意思希望是这样不然学生群真的很麻烦

作者: yeh0416 (东哥) 2016-03-19 00:29:00

威秀除了花旗的app 还有一个叫code go也是qrcode进场

作者: datehsiling (ä¼¶) 2016-03-19 02:03:00

不能现场刷卡兆丰50%回馈就不能刷了......

作者: nike10 (nike拾) 2016-03-19 08:58:00

KGI也不行了......哭哭

作者: aogari (かみなり) 2016-03-19 09:45:00

现场可以刷卡吧？只是无法订位，以及订位不能付现而已。改成这样终将自食恶果。

作者: winginwind (风中的翅膀) 2016-03-19 09:50:00

推楼楼上，现场买票一定可以刷卡，只是不能订位了....

作者: haopig (豪猪) 2016-03-19 10:02:00

线上完成付款很好啊，就不用赶30分钟前完成取票了，威秀排队时间太无法预期了

作者: NANJO1569 (Avatar rules the world!) 2016-03-19 10:56:00

很好什么?临时有事不能看，要退票还要到现场刷退?很糟!

作者: haopig (豪猪) 2016-03-19 11:46:00

以我而言，常发生因为威秀排队太久来不及提前取票被取消划位，没发生过临时不能去要取消订位，所以这制度是好的，没有完美的制度，除非维持现状但是威秀改变取票流程不推销餐点加多售票口，但是有可能吗？懂？

作者: tiger4friend (琥) 2016-03-19 13:10:00

上付怎不电子票，有时取栗排的比现场人多。花手

作者: Anero (Adenhart永别了) 2016-03-19 14:26:00

KGI凯基应该还是可以有回馈金吧？

作者: aogari (かみなり) 2016-03-19 14:45:00

没有或不想使用信用卡的消费者就不能订位算是好的制度吗？

作者: haopig (豪猪) 2016-03-19 16:08:00

以威秀的经济规模，要他们搞出像Y拍一样的atm系统有点太强求了，学生族群比较干吧，他们没有信用卡可用

作者: age9990 (Ryan) 2016-03-19 16:35:00

取消一定要到现场...还没拿票为什么不能直接线上刷退呢..

作者: yjlee0829 (Pony) 2016-03-19 17:20:00

我没信用卡..这样好麻烦

作者: haopig (豪猪) 2016-03-19 17:56:00

他就是要你不方便取消订位来提高取票率啊

作者: klad ((σ'▽') '▽')σ) 2016-03-19 18:05:00

以后不能先订威秀了.....

作者: S890127 (丁读生) 2016-03-19 20:00:00

以后不能先抢位子序号再上网转卖或送人了

作者: ad47 (我现身了~) 2016-03-19 20:26:00

订票=购票我觉得很合理不然订好玩的?(当然退票方式可以讨论

作者: shinichi (野孩子) 2016-03-20 11:36:00

重点是刷退机制啊你退票手续方便自然抱怨声会少一堆..

作者: haopig (豪猪) 2016-03-20 14:26:00

楼上，威秀就是要降低取消订票率啊，怎么可能会让你方便退票

作者: leocc70 (Go gO GO) 2016-03-20 14:44:00

威秀本该如此，才不会有人订一堆，当天才决定看那场

作者: LEGO (568410102) 2016-03-20 16:38:00

如果改成刷退不退手续费应该就可以有效阻挡同人订很多票的问题了吧？

楼主: tingyang (宅宅翘楚) 2016-03-20 18:19:00

以威秀的观点，学生还是可以用邮局的visa金融卡来订

作者: crazyspeaker (还是喜欢比.....) 2016-03-20 18:56:00

这那个天才想的方法，现在最被诟病不就是网络预订的票当天得提早很早去排队取票，新的改成订票就付钱，但还是得现场取票? WTF?!

作者: winginwind (风中的翅膀) 2016-03-20 19:11:00

借转信用卡卡版~谢谢!

作者: haopig (豪猪) 2016-03-20 19:22:00

因为威秀放不下推销餐点的业绩，所以一定还是要叫大家去排队领票的，只是时间不用抓这么提早，在推销餐点及让客户等待时间上威秀真的是很糟糕的服务业

作者: THNBJF (我们要奋战不懈！) 2016-03-20 19:29:00

有两次都因为定好票了但是住比较远不能30分钟前取票..这规定干嘛不改啊....

作者: LEGO (568410102) 2016-03-20 19:47:00

应该会有人排队太久取票完电影也开演结果工读生被骂惨的情形...

作者: shinichi (野孩子) 2016-03-20 23:03:00

对啊退票你可以保留手续费现在搞这样真的很麻烦...

作者: tananadishow (赖皮) 2016-03-20 23:15:00

真的没信用卡就只能到便利商店的KIOSK买票了吧

作者: pensees (happy ending) 2016-03-21 00:03:00

我也觉得应该可以直接线上退票。但不退手续费

作者: mindsteam (24fps狸猫任务) 2016-03-21 01:36:00

只要追加三项措施就好了：改成只有距开场一定时限(ex:六小时)内退票才需临柜、追加取票专用柜台依然可当面推销餐点、让会员帐号有储值功能以方便不想用信用卡的顾客。

作者: go1717 (go一起一起当神) 2016-03-21 08:07:00

楼上国宾就是这样搞啊XD

作者: mindsteam (24fps狸猫任务) 2016-03-21 09:42:00

又不是国宾采取的做法其他家就不能采用……。而且采取追加的做法的话，不会像国宾那样必须得是储值会员才能用戏院官方的订票系统啊。

楼主: tingyang (宅宅翘楚) 2016-03-21 10:53:00

另一个：可以加开自动售票机的取票功能吗？

作者: conquestP (cP) 2016-03-21 16:29:00

不能用现金的话线上订票威秀卡要怎么集点?

作者: Leo19890425 (老外老外老外) 2016-03-26 02:23:00

国宾买五张票可以换小爆中可，威秀要消费11200怎么比

作者: abudi717 (å™å¸ƒä¸) 2016-03-27 20:54:00

退票不能线上退也太麻烦....继续用一订OK

作者: b127699315 (b127699315) 2016-04-07 00:32:00

请问还可以用ez订，然后在现场付费取票吗？

作者: shinedream (闪闪闪) 2016-04-10 19:04:00

乱改厅很火+1，大厅被改小厅

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