[负评] 威秀订票-自动购票机骗很大

楼主: kindos (熊)   2015-06-16 01:16:20
故事是这样的…
小弟网络订了6/14日的凌晨1点的电影,但因为时间太晚、位置不好,想说到现场拼看看2
230的场次。
(上网做功课一下,提到场次前30分钟会刷新网络没来取票的人。)
本来以为如此,在2130的时候,提前到电影院的自动购票机前面等,(等的时间,也问了
闲置的服务员,再三确定自动购票机的系统是和现场买票的系统是连线的吗?但服务员说
:是连线的!不过是前20分钟会刷新。)
接着~
2209的时候我在自动购票机前,一直刷新买票、重新开始操作,刷了大约5分钟,就是一
直显示“售完”!
(因为有B计画,有另一个人帮忙排队现场的),当看到他在购票时,我就马上放弃了。
后来竟然顺利买到票了0.0!
后记:
B计画帮忙买票的人说:
1. 他看到且也有听到,有8位也要看2230的场次,竟然买得到票!
2. 买票时,听不懂售票员说的第四排的哪个位置,问还有其他的吗?却都用说话的艺术
来说服我选就对了,在还没答应时,往前看一下萤幕,服务员马上用两手遮住,但还是瞄
到了,还有更好的位置存在的!
结论:
1. 买2张票的我们,却一直不说别的位置。(这点就算了,因为做生意有生意人的规章)
2. 威秀的自动购票机跟本“没有”和现场的系统连线!
(问现场人员还说有@@)
感觉那一台自动购票机跟本没用,不知道是不是…是拿着好看的企划书,去跟政府拿钱的
装饰补助品。
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-16 03:20:00
就是保留位而已吧 看情况会开保留位 订票机买不到售票机买不到
作者: oralsex (恋爱的感觉)   2015-06-16 08:56:00
如果取票队伍太长没取票释出的空位会视情况保留一下,这时就是自动售票机买得到但是柜台不会卖给你
作者: kiwi816422 (sun kiwi)   2015-06-16 12:50:00
保留位啦
作者: aaswdw (10010134)   2015-06-16 14:35:00
又一个被害妄想症
楼主: kindos (熊)   2015-06-16 19:01:00
排的不是取票窗口,是买票的窗口。所以你可能误会我的故事内容了@@或许真的是保留位,但我觉得标榜现场窗口和自动售票系统是连线的,感觉被骗很大~w_w~ 因为现场人多,但自动售票机一个人都没有耶!只差售票员不能说服我买吃的而已@@
作者: weidong (dong)   2015-06-16 22:14:00
一定是连线的 现场那么多售票机 app也能购票网络订位取消 全部机台也都可以售票 所以不是只卖你一个
楼主: kindos (熊)   2015-06-17 00:33:00
一定?是吗@@ 那为什么我们还没买到时,售票机一直显示售完?然后我去柜台时,却还有票,而且还有其他空位o_O 我是买4dx的,所以app不能买
作者: japandan (Crazy Day)   2015-06-17 01:10:00
我觉得你仔细去了解服务流程与设备运作再来说比较好
楼主: kindos (熊)   2015-06-17 04:14:00
就是已经了解,也确定,才敢po文啊!除非服务员骗很大,因为他也叫我用售票机是聪明的选择!
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 09:34:00
B买到票的时间和听到8位有位置的时间是几点你不说根本无法判断
楼主: kindos (熊)   2015-06-17 12:56:00
自己打去客服问过了,原来自动售票机是不能买30分钟以内快到的场次@@,员工受训有待加强XD
作者: MSme (MH)   2015-06-17 13:32:00
可是我买过快开始的场次欸
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-17 14:53:00
可以吧 我上礼拜才买过30分钟内的场次因为超过取票时间就用自动售票机买 还是有买到
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 17:01:00
可以好吗,而且你不是说确认过才敢Po文..结果是现在才确认吗?
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:45:00
我去板桥威秀柜台买 问某座位还有吗 靠过去想看萤幕店员就用手遮住 说不能给客人看 这是啥原因? = =
作者: x147892 (5566520)   2015-06-17 19:47:00
本来就不能看座位啊 就算是网络订票打开还是会保留座位
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:48:00
之前在别家威秀要看 对方是大方让我看 为何标准不一?
作者: x147892 (5566520)   2015-06-17 19:48:00
每个售票都有一定的个性 没搭餐也很难给你好位子啦其实不管是哪间影城都有规定萤幕不能给客人看
作者: yeyagami ( )   2015-06-17 19:50:00
本来就不能看?那我还是不知原因是啥?跟我家萤幕不同吗?
作者: needmiracle (欸冷)   2015-06-17 21:41:00
自动购票机无法使用任何信用卡购票,因此大部分人大部分人还是会使用现场
作者: system303179 (Simon11034)   2015-06-17 21:42:00
规定是本来就不能给客人看的..给你看的才该惩处好吗
作者: needmiracle (欸冷)   2015-06-17 21:42:00
而且你不觉得你把头伸过去要看萤幕很没礼貌吗
作者: chiaelan17 (安安我17)   2015-06-17 22:10:00
硬要看萤幕超没礼貌zzz
作者: Aaso (每度あり)   2015-06-17 23:23:00
自动购票机可以用信用卡阿,我用好几次了耶而且还有凯基5折优惠
作者: gn00057600 (小威)   2015-06-18 02:11:00
我觉得电影院售票,也应该像一些音乐厅购票窗口,要有面向顾客的萤幕,直接标示座位图,员工也只要问这座位可以吗?将会省掉很多沟通的时间跟误会,还有不该不买吃的,明明还有空位就故意不给好位子吧"如果没搭餐,售票员就很难给好位子"…这真的是事实吗?
作者: mindsteam (24fps狸猫任务)   2015-06-18 02:16:00
喜满客就有啊。台中新光以前也有,改装后不知道。这是我为什么我喜欢去喜满客的原因之一,现场购票也能看到座位的分布和购买状况。
作者: hckh (hckh)   2015-06-18 03:52:00
如果我是店员 我也不会想卖你
作者: x147892 (5566520)   2015-06-18 04:20:00
举个例前阵子去威秀看歌喉战,时间场次已显示红字过去说2张歌喉战,我要2杯饮料一个爆米花马上给你中后面
作者: yeyagami ( )   2015-06-18 16:19:00
有啥没礼貌?现场跟家里的萤幕 显示的还不是一样?观众又不是要刺探啥商业机密 看有没有买餐才决定给啥位这种差别待遇的行为才没礼貌 不让客人知道座位才奇怪也不是每家影城都怕人知道 别把不光明行为当成理所当然
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2015-06-18 20:46:00
所以呢?
作者: MSme (MH)   2015-06-19 00:56:00
没义务给你看
作者: ramier (就酱吧)   2015-06-24 22:33:00
订票30分钟会取消 只要多一点人没来取 就会多出一堆位置所以才会有位置,你以为工读生很闲有空在那边搭餐才有好位

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