大家好~~
我是Cathy，我以前当过台积电的研发工程师跟新创公司产品经理，
我很喜欢英文所以现在在教英文＆创作英文教学内容，
我想分享之前一个工程师学生遇到的职场英文沟通问题：他问我要怎么用英文报告工作上
比较复杂、难以用一句话讲清楚的状况
我提供了一个 "模仿架构+套用对应模板" 的学习方式，并举出实际应用例子给大家，分
享如下，希望对你有些帮助囉！
https://i.imgur.com/BqJ5C0M.jpg
#这个架构就是：
1.Here is the scenario → 先讲发生状况
2.Here is what I expect to see → 接着讲期待看到的理想状况
3.Here is what I see → 然后讲实际上遇到的问题是什么
4.What I’ve done → 最后讲针对这个状况到目前为止做了什么事
#因应这个架构我们可以有对应的模板句型：
1.先讲发生状况：
We have 某个人/某单位 reporting an issue.
我们遇到某个人/某单位回报一个问题
2.接着讲期待看到的理想状况：
They expected to _____;
他们期待___ ;
3.然后讲实际上遇到的问题是什么：
however, ____.
但是(实际上遇到问题是) ___
4.最后讲针对这个状况到目前为止我做了什么：
I’ve checked ___, and I’ve confirmed that ___
我已经检查 ___ 并且我已经确认 ___
#把刚刚教的句子应用到真实工作场景里喔！
假设今天我是个工程师，我想报告一个状况是：
产品部门跟我说他们遇到一个问题是，如果在系统里先按A按钮再按B按钮，系统会当掉，
没办法跳到想看的页面，而针对这个状况我目前已经做的是我有检查基本设定都没有出错
所以用刚刚的模板句型可以组织出以下这段报告喔：
☆先讲发生状况：
We have the product team reporting an issue.
我们遇到产品部门回报一个问题
☆接着讲对方期待看到的理想状况：
They expected to see XX page after hitting B button;
他们期待按B按钮后看到XX页面
☆然后讲实际上遇到的问题是什么：
however, the system crashes if they hit B button right after they hit A
button.
但是(实际上状况是) 如果先按A按钮接着按B系统会当掉
☆最后讲针对这个状况到目前为止我做了什么：
I’ve checked the default settings, and I’ve confirmed that they submitted
the correct settings last Friday.
我已经检查基本设定，并且我已经确认了他们上周五有上传正确的基本设定
报告完毕！
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