台北网球中心赚包场 取消民众预约挨轰恶霸
建立时间：2018/05/23 07:00
去年启用的台北网球中心，是内湖区居民常去的运动场所之一，有宣称中心会员的民众向
《苹果》投诉，预约场地却在未被知会情况下被取消，理由竟是有人包场，她痛批不顾会
员权益，既粗鲁也恶霸。
民众邱小姐向《苹果》投诉，她前天早上使用台北网球中心的Lohas App，预定6月2日（
六）晚上的5号场地，并收到该中心发送email确认场地预约成功，但在未接到该中心的任
何通知下，突于前天下午接获email通知“本人已取消预约成功”，由于她并未取消预约
，因此致电网球中心，受理人员告知长官称该日有比赛，要清空所有预约，因此将会员的
预约取消。邱小姐认为，网球中心既然有活动，就应该先停止开放当天的预约，而非预约
成功后再迳自取消，此外，就算取消会员预约，也应该先打电话通知一声，这次的做法根
本置会员权益于不顾，既粗鲁也恶霸。
北市府体育局运动产业科科长刘哲明表示，该网球中心5号场地是羽球场，目前网球中心
是委外营运，经查此案的确是营运厂商的疏失，因为厂商已接到六月二日有包场活动，却
没有事先将预约系统锁起来，导致民众预约成功，另外，昨天发现有民众预约后，厂商迳
自取消民众预约，也没有事先跟民众通知，同样是疏失，因此已要求厂商提出检讨报告。
刘哲明表示，此案是网球中心营运以来的第一次，针对厂商缺失部分，已要求限期改善，
第二次才会裁罚，若情节属严重违约，则最重可解约。（张博亭／台北报导）
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