AI聊天机器人真的会侵蚀谷歌搜寻吗？
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苹果高层Eddy Cue在谷歌反垄断审判期间表示，由于人们开始使用新的AI工具来寻找资讯
，使得苹果Safari网络浏览器上的谷歌搜寻量20多年来首次下降。因此，苹果公司正在考
虑在Safari的搜寻功能中添加AI。
苹果最有可能会与OpenAI、Anthropic或Perplexity AI合作，以支援AI驱动的搜寻结果。
专家一直担心AI聊天机器人最终将取代谷歌搜寻，毕竟，搜寻营收占Alphabet 总营收高
达55%，甚至也可能是谷歌利润最大的部分。Eddy Cue的证词衍伸出AI究竟会如何影响谷
歌搜寻未来，以及哪些竞争对手可能会从中获益。
可是从谷歌声明来看，其虽然也看到Safari的搜寻降低，但是其仍看到搜寻的整体查询量
处于成长态势。换句话说，人们的搜寻量正在增加，而不是减少，但他们不一定使用苹果
的Safari浏览器来进行搜寻而已。
谷歌认为，新搜寻模式的使用正在增加，例如使用Google Lens进行影像搜寻或基于语音
的搜寻。但Safari并不支援这些功能，这可能意味着人们转而使用谷歌的Chrome浏览器或
者谷歌应用程式。
一年多来，Alphabet 一直坚持其AI Overviews搜寻使用量增加。来自网络分析公司
SparkToro和Datos的独立数据似乎证实了这一点，显示2024年谷歌搜寻（包含AI
Overviews）总数比2023年同期成长超过20%。
即使如此，谷歌仍旧认为，AI最终将蚕食搜寻收入。网络分析公司Statcounter 的数据显
示，自2022年11月下旬OpenAI的ChatGPT首次亮相以来，谷歌搜寻的全球市场占有率出现
了小幅但明显的下降。在此期间，谷歌已从传统搜寻引擎流量的93%左右下降到略低于90%
。谷歌的这一跌幅在2024年最后一个季度跌破90%，这是该公司自2015年以来首次跌破这
一门槛。
SimilarWeb的数据也显示，所有传统搜寻引擎在过去 12 个月内流量都在下降，这可能表
明人们越来越多地借助AI工具来寻找答案。
例如：年轻人也愈来愈多地在社群媒体上搜寻产品、旅行和餐厅推荐，而不是使用谷歌。
伯恩斯坦研究公司2024年9月的一份报告引用了两项独立调查的结果，发现大约一半的Z世
代消费者可能会使用TikTok或Instagram等平台而不是谷歌作为主要搜寻工具。
目前还不清楚这些趋势会以多快的速度侵蚀谷歌的收入，但可以知道的是谷歌必须不断强
化在AI上的能力，以及多元化的收入基础，其中包括 YouTube 及其云端业务等。这表示
著进入AI时代，所有企业都必须积极评估AI对于该产业的影响，并做好准备。苹果高层Eddy Cue在谷歌反垄断审判期间表示，由于人们开始使用新的AI工具来寻找资讯
，使得苹果Safari网络浏览器上的谷歌搜寻量20多年来首次下降。因此，苹果公司正在考
虑在Safari的搜寻功能中添加AI。
苹果最有可能会与OpenAI、Anthropic或Perplexity AI合作，以支援AI驱动的搜寻结果。
专家一直担心AI聊天机器人最终将取代谷歌搜寻，毕竟，搜寻营收占Alphabet 总营收高
达55%，甚至也可能是谷歌利润最大的部分。Eddy Cue的证词衍伸出AI究竟会如何影响谷
歌搜寻未来，以及哪些竞争对手可能会从中获益。
可是从谷歌声明来看，其虽然也看到Safari的搜寻降低，但是其仍看到搜寻的整体查询量
处于成长态势。换句话说，人们的搜寻量正在增加，而不是减少，但他们不一定使用苹果
的Safari浏览器来进行搜寻而已。
谷歌认为，新搜寻模式的使用正在增加，例如使用Google Lens进行影像搜寻或基于语音
的搜寻。但Safari并不支援这些功能，这可能意味着人们转而使用谷歌的Chrome浏览器或
者谷歌应用程式。
一年多来，Alphabet 一直坚持其AI Overviews搜寻使用量增加。来自网络分析公司
SparkToro和Datos的独立数据似乎证实了这一点，显示2024年谷歌搜寻（包含AI
Overviews）总数比2023年同期成长超过20%。
即使如此，谷歌仍旧认为，AI最终将蚕食搜寻收入。网络分析公司Statcounter 的数据显
示，自2022年11月下旬OpenAI的ChatGPT首次亮相以来，谷歌搜寻的全球市场占有率出现
了小幅但明显的下降。在此期间，谷歌已从传统搜寻引擎流量的93%左右下降到略低于90%
。谷歌的这一跌幅在2024年最后一个季度跌破90%，这是该公司自2015年以来首次跌破这
一门槛。
SimilarWeb的数据也显示，所有传统搜寻引擎在过去 12 个月内流量都在下降，这可能表
明人们越来越多地借助AI工具来寻找答案。
例如：年轻人也愈来愈多地在社群媒体上搜寻产品、旅行和餐厅推荐，而不是使用谷歌。
伯恩斯坦研究公司2024年9月的一份报告引用了两项独立调查的结果，发现大约一半的Z世
代消费者可能会使用TikTok或Instagram等平台而不是谷歌作为主要搜寻工具。
目前还不清楚这些趋势会以多快的速度侵蚀谷歌的收入，但可以知道的是谷歌必须不断强
化在AI上的能力，以及多元化的收入基础，其中包括 YouTube 及其云端业务等。这表示
著进入AI时代，所有企业都必须积极评估AI对于该产业的影响，并做好准备。