Google前执行长批“台湾软件一团糟！”软硬失衡2大关键：生态系、专业分工不明确
https://www.bnext.com.tw/article/80475
台湾软件真的很差吗？
Meet创业小聚于9月3日举办Meet Global Online Happy Hour活动，邀请前SmartNews US资
深工程师蔡昀庭，以及软件服务商KDAN（凯钿）共同创办人暨全球行销长王为中共同连线，
谈谈硅谷台湾软件人怎么看？
硬件产业投入大批人才，软件却相对弱势
前SmartNews美国资深工程师蔡昀庭解释说，Eric Schmidt所批评的“一团糟”，其实是将
台湾的软件产业与硬件相比。
像台积电和其他IC设计公司，拥有巨大的市场产值和话语权，达到了Eric眼中“世界级”的
标准，而台湾的软件则相对弱势。
“不要妄自菲薄，台湾拥有世界上数一数二的人才，这不是我说的，你去问黄仁勋（NVIDIA
创办人暨执行长），他也会这么说。”软件服务商凯钿（KDAN）共同创办人兼全球行销长王
为中指出，问题在于台湾人才大多投入了硬件领域，才会有软硬不均衡的状况。
因此，如何留住人才，才是台湾急需解决的问题。
让创新赋予自由DNA！成新创生态的重要基础
“自由文化”不仅影响创新的推动，也深刻影响了人才的去留。当市场足够自由时，创业者
和人才更有机会留下来，因为他们能在这样的环境中充分发挥潜力。
“最重要的基础就是自由。”王为中强调，美国的新创生态系统之所以强大，主要原因在于
市场的自由性驱动了内部的创新发展。这些创新不依赖政策支持，而是由大量的天使投资人
和创投基金来提供资金，反应出创投市场的高度自由。相比之下， 台湾政府则较多依靠政
策来推动新创产业，但这种政策支持往往无法与市场自由的力量媲美 。
此外，他举例说明，中国在深圳花费大量资源试图复制硅谷模式，结果因过度依赖政策，难
以达成与硅谷同等的效果。
另一个台湾与美国新创公司间的显著差异是“专业分工”。在美国，每个部门职责分明，例
如IT部门专注于系统维护与运营、研发部门则致力于产品开发。而在台湾，这些职责经常混
在一起，导致分工不清，进而影响公司的运作效率。蔡昀庭认为，这代表许多台湾公司对自
身需求的认识不足。
当然，过度专业化也不是万无一失。王为中指出：“分工到极限时，可能会产生高昂的交易
成本，尤其是在不同专业之间的沟通上。”对于新创公司来说，资源有限，过度专业化未必
现实，因此适度的灵活性和合作仍然至关重要。
AI取代软件工程师的工作？
现阶段，软件乃至全部行业的最大冲击，无疑就是AI时代的来临。
AI引发了许多人对于软件工程师未来工作的担忧。然而，蔡昀庭强调了资深工程师的价值：
“我认为一位资深的软件工程师，应该能根据用户需求和系统需求，以及所有利害关系人的
要求，提出多种可行的解决方案，并比较它们。”AI目前能够在特定的问题上提供快速的解
决方案，对工程师的工作有乘数效应，但无法完全取代工程师的决策能力和系统设计。
王为中则认为真正需要担心的并不是AI，而是来自全球软件外包市场的竞争，特别是来自越
南和印度的挑战，“AI的好消息是，它让我们检视自己在职场上的影响力。我们应该关注于
如何扩大自身的通用能力（General human capital），而不是只依赖行业特定的技能。”
他认为，拥有广泛的知识和好奇心是工程师在面对未来变化时立于不败之地的关键。