微软高层：AI 聊天机器人须学会求助，别编造答案
https://technews.tw/2024/09/02/vik-singh-generative-ai-learn-to-ask-for-help/
微软公司（Microsoft）副总裁辛赫（Vik Singh）表示，生成式人工智能（Generative
AI）工具将为企业节省大量时间和金钱，但模型必须学会承认自身并非无所不能。
辛赫接受法新社访问说道，现在真正缺少的是，会有模型举手说“嘿，我不确定，我需要
帮助”。
从去年以来，微软、Google及其竞争对手一直迅速推出类似ChatGPT的生成式AI应用程式
，这些应用程式可以依据要求生成各种内容，给予用户一种无所不知的错觉。
尽管取得了进展，生成式AI应用程式依然“产生幻觉”或编造答案。
这是微软高层需要解决的重要问题，辛赫的企业客户无法承受微软AI系统出包的后果。
云端软件巨擘Salesforce执行长班纽夫（Marc Benioff）本周指出，他看到许多客户对微
软人工智能辅助工具Copilot的胡言乱语愈来愈感到沮丧。
辛赫坚称，“真正聪明的人”正试图寻找方法，让聊天机器人承认“它不知道正确答案，
并寻求帮助”。