欧盟数位服务法案上路,势必将改变全球网络生态和营运模式
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或许从营运核心的观点切入,脸书被视为社交网络,谷歌被视为搜寻引擎。但从用户的观
点来看,这些服务都被视为“平台”,且这些数位场所都制定了规则,要让用户遵守。不
过,从2023年8月25日开始,当欧盟数位服务法案(DSA)的规则付诸实施时,他们将失去
大部分主权。
根据欧盟规定,如果17个超大型线上平台(VLOP)和2个超大型线上搜寻引擎(VLOSE)企
业无法满足合乎规矩的要求,将会面临高达全球年营业额6%的罚款。不仅如此,这些超大
型线上平台还必须每年向欧盟委员会支付其全球年营业额的0.05%,以支持DSA的执行。
作为欧盟“数位十年”努力的关键法律之一,DSA旨在更好地保护用户并增强问责制和透
明度,解决虚假资讯、广告、未成年人伤害和非法内容等线上服务平台的内容问题。其实
,欧盟委员会早在2023年4月25日已经指定这19家企业必须承担比其他平台更多的义务,
例如:主动分析和报告,内容排名工具和推荐系统等技术营运相关的潜在问题。
通过DSA及DMA(也将在未来几个月内分阶段实施),欧盟旨在改变对大型线上平台的监管
。产业专家认为,随着欧洲的DSA以及之后的DMA生效之后,全世界的网络游戏规则就将改
变。
以往一旦线上平台出问题,监管机构都是一直试图透过事后来解决相关问题,例如:虚假
资讯的传播和违反反垄断规则的行为。但是新法律的目的却是通过制定线上平台必须遵守
的明确规则来帮助他们在事件尚未发生之前,就开始制止其发生的机率。
为了减少冲击,许多 VLOP 已经进行了更改以符合DSA。例如,TikTok于2021 年7月停止
向欧洲13至17岁的用户展示个性化广告。脸书和Instagram等从2022年2月起停止向全球13
至17岁的用户展示个性化广告。它们还为欧洲用户提供了选择仅查看他们关注的人的故事
和卷轴,且按时间顺序排列。Snapchat 还限制了针对英国和欧洲13至17岁用户的个性化
广告,并创建了一个在欧盟展示的广告库。谷歌则是承诺为那些想要更多地了解谷歌搜索
、YouTube、谷歌地图、谷歌Play和购物如何运作的研究人员提供更多的数据存取。
即使零售商Zalando和亚马逊已对该委员会提起法律诉讼,并称它们不是VLOP,但是
Zalando和亚马逊未免触碰法律,仍都已采取措施遵守DSA。例如:亚马逊创建了一个新管
道,用于提交针对涉嫌非法产品和内容的通知。
总之,欧盟的DSA和DMA将改变现今的网络生态,也将影响其他国家制定相关法律(例如:
英国在制定自己的线上法案),甚至将成为数位时代复杂生态体系的司法管辖区的模板。