制造业大缺工！从“非台成清交”不可到只要是人就可
记者唐镇宇、财经中心／专题报导
这波缺工潮冲击制造业，其中又以半导体业缺工最受关注。疫情让远距办公需求激增，带
动全球芯片订单，晶圆厂产能全开加扩厂因应，产线人力因此陷入极度短缺。依主计总处
调查，去年上半年制造业缺工人数从7万7000人一举增加到破10万人后，就一直维持在高
点，连带改变科技业的用人布局。《东森新媒体ETtoday》采访发现，科技厂从过去的“
非台成清交不用”，到现在已转变成“理工科系皆可”，甚至开始吸收服务业中适合的人
加入，缺工让过去看来毫无交集的制造业与服务业，变成抢夺人才的同业。
她从文组跳进半导体
3年内年薪从68万跳到160万元
进入薪资高的半导体产业，是文科生遥不可及的梦想，毕业于国立大学的珮真（化名）原
先也以为是这样。因为喜欢学习新事物，珮真考大学时选择教育系，“以为到‘学校’应
该有很多东西可以学吧！”但实际实习发现，学校不但环境封闭，教职员还会拉帮结派，
让她很抗拒。后来她辗转当过人资、媒体业，都遇上类似的问题，“所以通常工作1年多
左右就换了！”
因在新竹唸书的关系，珮真有很多好朋友都是清大、交大这些培养理工人才闻名的学校。
当珮真在寻找下个学习的目标时，有位在半导体业工作的学长便来问她“有没有兴趣来当
助理工程师？”后来学长帮她恶补1个月的程式写作，她也真的顺利录取，从一年一聘的
约聘助理工程师做起，年薪约80万元。
进入理科领域，珮真等于是刚入行的菜鸟。珮真说，一开始同事和她沟通工作内容“我真
的有听没有懂！”表定工时是8到10小时，但半导体业的年底和年初几乎都在加班，她曾
经加班到凌晨4、5时才下班，但不到4个小时又要回公司继续上工。虽然这么辛苦，但珮
真还是咬牙苦撑2年多，最近获得另一家半导体相关产业的工作邀约，顺利跳槽。
珮真说，半导体业的待遇真的比较好，她刚跳槽过来时月薪就比文组时期多了1万元，而
且中餐、晚餐都由公司提供，连手机费也有补助。现在她转领域刚满3年，年薪已经翻倍
，达160万元。
为了让文组、理组学生，毕业后都有机会与半导体产业接轨，阳明交通大学近年开始把半
导体与资讯相关列为基本素养课程。阳明交通大学副校长陈永富说，半导体周边生态系统
的人才缺口很大，而且需要的人才不会限定在单一科系，越来越多元；把半导体课程列入
基本素养课程后，学生就算所念的科系跟半导体无关，只要进来阳明交大，就会学到这些
基本能力，毕业后若进入半导体相关产业，能更快速衔接。
陈永富说，透过这样的课程设计，能让理工和非理工的学生一起学习，就会有更多的知识
与工作机会交流，近年确实有不少文组学生毕业后到半导体产业，当起助理工程师的例子
。
为了美国的全球战略布局，美国总统拜登去年8月正式签署《芯片与科学法案》（Chips
and Science Act，简称“芯片法案”），预计未来5年内要投资上百亿美元补贴芯片生产
、研究与奖助计画，加上台积电在美国亚利桑那州凤凰城设立5奈米晶圆厂，引发半导体
人才流动潮，从近期台积电的动作就知道。为了因应来自全世界的订单需求激增，台积电
全台大扩厂并祭出高薪抢人，并不断在官网发出征才公告，“高中（职）以上毕业”、“
不限科系””、“无经验可”。业界一直流传一则玩笑：台积电缺人缺到“只要还会呼吸
的都可以来上班”，可见台积电缺人缺多凶。
但业界估计，光一座12吋晶圆厂，至少需要5000人才能维持运作，更何况台积电目前在竹
科、南科、高雄都正在扩厂或建厂，算下来台积电光在台湾各厂区需要的人力总和，破万
只是基本。
不愿具名的某南部半导体大厂人资副总说，因民生消费端与高端技术对芯片需求持续增加
，而工厂接到订单后开始招募工程师，还要培训2年才能上线，因此人才招募一直都是持
续进行。近年到2014年左右，开始出现“招不满人”的征兆，接下来少子化又让劳动人口
持续减少，等于是“需求增加、供给减少”，让缺工情况雪上加霜。
该副总举例，半导体业务遍布全世界，工程师也需轮班，一般来说约有60%到70%工程师来
源仰赖社会新鲜人，但目前每年毕业生仅约15万人左右，其中理工相关科系仅约9万人，
“而且人数还在持续下降中，同行大家都很头痛！”
从“台成清交”到文组学生也可来半导体
为了抢人，去年9月台积电推出“预办登积计画”，只要是电机、光电、机械、物理、材
料、化学系的硕博士生，甚至是资工、商管科系毕业，就可来报名面试。甚至还祭出“年
底拿聘书，毕业即就业”，报到再送10万元就职奖金，就是要把1500名准毕业生提前拿下
。
这个时间点引来业界热议，因每年6月才是毕业季，而一般公司会提前在同年3月开始征才
，但台积电从前一年9月就开始动手抢人，足足提早半年。
不愿具名的某南部半导体大厂人资副总说，过去半导体大厂是“非台成清交不用”，目前
已经慢慢“放宽”到理工科系毕业即可。甚至有些文法商科系毕业的，只要个性能够接受
生产线较为“单纯”的工作环境，公司都愿意投入额外训练成本培训。训练完毕后若通过
考核，就可以转成助理工程师，至少可加薪1万元。
除了锁定文法商新鲜人外，半导体厂还把脑筋动到了退伍军人上，该副总说，军中有很多
飞机、轮船维修的技术人员，退伍时可能才3、40岁，体力都还很好，公司就和退辅会、
当地大学合作，让退伍军人到大学受训，训练合格后就可到公司“保证就业”担任机械维
修人员。
除了想办法“开源”，也要“节流”，半导体公司也尝试留才。该副总观察，虽然待遇很
重要，但现在年轻人越来越重视生活品质。在半导体产业做夜班“一个月4、5万元”跑不
掉，但现在产线自动化程度很高，一整天工作下来可能只会见到1、2位同事；加上还要穿
无尘衣、不能化妆等，“工作几个月下来都只有看到一双眼睛”，很多年轻人不爱做，离
职率就会提高。
为了解决这个问题，该公司选择双管齐下，先从提高员工福利下手，除了加薪之外，员工
持识别证到附近餐厅吃饭可打折；公司有自己的诊所，每个月也会发给员工一包口罩，还
有合作银行对员工提供更优惠的房贷利率等，让员工觉得在这家公司工作“很骄傲”。另
一方面，因轮夜班津贴较高，该公司也招募了不少外籍工程师负责夜班，目前外籍工程师
占全体员工人数约6%，未来预计会增加到20%。
外籍人才来台适应困难 企业盼政府伸援手
该副总说，人才不够的问题会越来越严重，希望政府能持续增加外国人来台工作诱因。像
政府现在希望让外籍学生留台工作，这方向是对的，但目前来台的外籍学生人数仍偏少；
另外外籍技术人员来台要租房子，但工厂附近的住屋不足，环境也不利于不会中文的人生
活，这些都需要政府跟企业一起来做。
面对台湾近年最大缺工潮，104人资学院总经理花梓馨分析，制造业缺工原因除了人才供
给不足外，还有分配不均的问题。台积电是台湾难得的世界级公司，但麻烦的是磁力太强
了，人才都被这个行业吸走，导致毛利率比不过半导体的公司无法吸引到人才。政府除了
要开发新人力来源外，也要想想怎样帮企业留住人。
花梓馨说，虽然现在制造业喊缺工，但如果真的这么缺人，手上应该是满手订单、看好明
年景气；但依104人力银行调查，目前表态要征人的产业，只有软件服务业和半导体业超
过50%，其余都意愿偏低，显见疫后资方也在试水温。建议有意跳槽的上班族可评估自身
技能，若是属于产业中的关键人才，像软件工程师、研发工程师等，再来考虑跳槽；如果
不是，“那还是先不要动吧！”
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