[讨论] 周三clubhouse 冲突管理大师

楼主: moboo (我是陈米布)   2022-03-15 23:42:45
本周也带来一个题目分享给大家
欢迎大家一起来聊聊
外商心理战1:冲突处理大师
节目连结https://tinyurl.com/TechJobNTalkEP16
工作上总会遇到立场不同的状况,世界没有永远的和平,
总是会产生冲突,台商吵,外商也吵,战争一触即发,
要怎么样表现得婉转从容又八面玲珑?觉得对方真是猪头的时候
是否也能停下来想一想?怎么有的老板总是能维持表面上的和平?
来听听这周的节目吧!
1. 冲突的种类:老板跟你吵,你跟同事吵,你跟厂商吵
2. 对方酸你,呛你,看你没有....只能当作没听懂吗?
3. 冲突处理技巧A: 理解并不要带有情绪的沟通^^
4. 冲突处理技巧B: 有同理心的倾听以及随时回应^^
5. 冲突处理技巧C: 了解对方隐藏的含义^^
6. 冲突处理技巧D: 对事不对人^^
7. 这些都没用啊!分享给你冲突处理大师的心法
作者: allenchen821 (Allen)   2022-03-16 00:14:00
作者: s20021001200 (阿德)   2022-03-17 10:17:00

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