曾在苹果工作,在宏达电(2498)任职10年,从业务一路干起,目前已成宏达电台湾区总
经理的陈柏谕,堪称台湾手机品牌厂中最年轻总经理,擢升新职务已满半年,今年集团整
合将手握手机、虚拟实境两大产品线,他分享他的经营之道,就是每天看网友负评。
被暱称业务老陈的陈柏谕今年41岁,言谈幽默风趣,对于经营管理也有独到的见解。 陈
柏谕指出,手机产业变化速度太快,现在又有很多品牌塞进来,如何展现自己的价值,或
是出奇制胜,是很重要的策略,这半年一直想做得就是让每个客户用宏达电手机,感觉到
宏达电提供实实在在的服务、功能、维修。
陈柏谕透露,他每天很早就上班,8点就会坐在办公室,一定会做一件事情,就是把骂宏
达电所有的文章,像是批踢踢网文,论坛、网友评论都会看。
他发现,有些东西讲得真的有道理,可看出一些问题,包括产品面、售后服务面,以及通
路面,宏达电如果从这些地方下手,可以做得更稳健。
因此今年在售后维修服务上,他喊出,挑战业界修手机最便宜,要求团队要做到3项目,
一是维修时间要快、二是复修比例要低、三是用料零件要少,对消费者就是省钱得方式,
相关的报价也是业绩中最有竞争力。(陈俐妏/台北报导)
新闻来源: https://goo.gl/EWpNDr
作者: SaintsRow (Romeo-64) 2018-06-08 00:22:00
上班看废文
作者:
yudofu (豆腐)
2018-06-08 00:28:00上来帮HTC收摊的吧
作者:
dslite (呼呼)
2018-06-08 01:15:00替代役?
作者: qswitch (燕子) 2018-06-08 01:22:00
上班看PTT
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-06-08 02:19:00傻了过保固还拿去维修之前买M7有紫光 送修后没有 但拍照画质整个大下滑之后从没买过htc手机
作者:
hunsjim (HotBlood)
2018-06-08 02:22:00柏谕看这里 ._.\~/
作者:
NCTUEECS (璇璇七仙女<3)
2018-06-08 02:23:00推 重返荣耀
卖自己人便宜点,公开讲,讲到观光客特意来台湾买我说10年前有可能。
作者:
poisonB (狗)
2018-06-08 03:28:00这种思维...是已经觉得Htc没救了吧
作者: use1024 (use1024) 2018-06-08 04:50:00
每天八点上班 分机留一下 让乡民查勤查勤
作者:
agbr2 (下课~)
2018-06-08 05:10:00八卦乡民+1
中国厂牌水军黑的?要不要去手机板搜寻一下有多少紫光跟受潮文?
作者:
osnq (又可以挂bbs了)
2018-06-08 06:23:00畅通的升迁管道
作者:
lpmybig (趴趴)
2018-06-08 07:06:00上班看废文 难怪股价崩盘成这样 ㄏˉㄏ
作者: EeePC901 (易学、易玩、易携带) 2018-06-08 08:20:00
提供实实在在的维修 XDD 手机又不是买来修的
作者: ShitHome (ShitHome Wang) 2018-06-08 09:22:00
陈董 我在骂 HTC, 你看到了吗?
作者:
j401f2 (我要吃饭)
2018-06-08 09:52:00果然业务思维 只想到维修 想不到做出可靠度高的产品
作者:
hikai (HK)
2018-06-08 12:16:00这种转变会不会来的太慢了啊…如果可以早个4年的话…
作者:
ornv (在里面好舒服… >///<)
2018-06-08 12:22:00低规高卖也是柏谕的主意吗 说啊说啊 你说说看啊 柏谕
作者: BlowMe (我是一只唢呐) 2018-06-08 12:29:00
有些人真的怎样都要骂…
作者: centra (ukyo) 2018-06-08 13:32:00
高价手机根本打不赢人家 要想别的出路了吧
作者:
hcllon (国)
2018-06-08 14:02:00这三个项目看来都在压榨RD…用最少最便宜的零件做出好物…
作者:
jasontmk (牧羊犬~~~)
2018-06-08 15:11:00这篇看出RD被藐视...... 难怪大家都跑光了
作者:
yoyotvv (5566)
2018-06-09 08:40:00真会PLP 还要发新闻 XDDD
作者: KNOWLEDGE312 (小风) 2018-06-09 09:02:00
不错会看负评有找到问题,但处理方式一点根本问题都没有解决,真的是业务耶
作者:
docker (船坞工人)
2018-06-09 14:03:00看ptt来了解自己公司
作者:
cafein (卡菲因)
2018-06-11 12:35:00看ptt嘴炮,跟鲁蛇乡民做一样的事
作者:
rodion (r-kan/reminder)
2018-06-11 15:44:00真满鸟的 强调的全部都是炒短线的cost down与其维修做好 不如加强品质