[情报] Sony将迈入新时代，从硬件走向又软又硬
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吉田宪一郎（Kenichiro Yoshida）在4月份接任索尼执行长之后，终于在5月公布一份为
期三年的中期索尼发展计画，期望借由服务、半导体以及AI/机器人等三个领域，将公司
带向一个新的里程。
基本上，从索尼的发展历史来看，都是以出众的制造技术以及创新的产品元素来改变这世
界。包含：随身机、索尼电视、数位相机甚至PlayStation游戏机等。可是近年来这些硬
体销售额在集团内部正逐步向下滑，反之，对游戏订阅和娱乐业务营收却不断增加。
根据索尼硬件产品总数，从2011年的8110万台，预计到2018年将降至4130万台。即使一些
产品在产业中属于顶尖，但是依旧无法抵挡这种颓势。例如：其相机部门从过去的8年之
间，从2100万的销售量下降到380万，这是因为智慧型手机崛起的缘故。至于智慧型手机
，由于未能在亚洲以外地区贩售索尼品牌手机，以及在设计趋势的步伐上落后其他业者，
使得索尼手机销售量从2250万支降至1000万支。
索尼硬件事业的唯一亮点在于PS4的销售量。可是随着PS4 即将结束其生命周期，这让其
硬件营收于近期下降18%，并且预计2018年的销售额还会进一步下滑。
唯一让索尼欣慰的是，游戏相关软件与服务营收弥补该公司在过去两年硬件销售下滑的情
况，因为其付费网络用户成长64%。
其实，从2012年接任索尼执行长的平井一夫开始，所实行的转型的确让索尼从年年亏损转
变成获利，进而让索尼手上有更多资金运作。现在吉田宪一郎接棒，想进一步改变索尼，
让来自于内容、软件、服务以及订阅部门的经常性营收变得更加重要。
可是最大的问题是，如果要达到这个理想，必须也需要出色的硬件，来吸引更多消费者购
买进而才能够在订阅和服务上获得更多营收。现在随着PS4游戏主机的生命周期接近尾声
，以及索尼在好莱坞部门的大起大落，让其面临挑战。
另外需要关注的领域是索尼的半导体业务。由于索尼供应iPhone和其他手机相机芯片，现
在随着全球智慧型手机的下滑，势必也会影响到其营收。
至于AI/机器人，是属于长期发展的选项，未来一段时间对索尼的贡献将不会太大。
总之，索尼即将进入一个大转变的时代，能否调适到不再以硬件为核心的营运模式，这必
须等待时间来说明这一切了。