现今美国大约有4730万人拥有智慧音箱
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随着智慧音箱长速度不断加快,而被消费者用于何种用途的情况也变得愈来愈多变,根据
Voicebot.ai的研究显示,如今几乎有五分之一(19.7%)的美国成年人拥有智慧音箱,这
比例是两年前1%的20倍左右。这意味着在两年之中,采用这些语音助理装置的美国成年人
,呈现快速成长态势,且预估已达到4730万。
电视机花费13年的时间才达到5千万,而智慧音箱只花了2年就达成。当然,如此比较不尽
公平,特别是考虑到当时收入情况、产品成本、定价策略以及技术采用速度的快速效果,
都影响到消费者采用的速度。
Voicebot发现,高达67.5%的消费者家中只有一台,19.3%的消费者拥有两台,8%的消费者
表示拥有三台,7%的消费者表示拥有四个或更多的智慧音箱,所以平均下来,每一个家庭
用户的智慧音箱的平均数量为1.8台。因此根据目前产品分布情况,装置制造商仍有大量
潜在的新客户可以销售。但是对于近三分之二的消费者指拥有一台来看,这对于亚马逊、
谷歌或苹果来说,就是一场零和游戏。
智慧音箱最常被放置在家庭中客厅,约占据45.9%;其次是厨房,高达41.4%;第三名则是
卧室,占据36.8%,第四名的家庭办公室只占据10.9%,所以这可以看出,智慧音箱在设计
应用之时,必须先从家庭中的这三个主要场景进行设计。
对于采用语音助理应用程式的开发人员来说,其必须先行专注于设计音乐和娱乐相关的模
式,这也是为什么苹果的HomePod初期设计是针对音乐而来的原因。当然随着智慧音箱不
断的蜕变,势必会逐渐成为厂商构建一个未来生活愿景的中心。
从厂商角度切入,亚马逊的确在市场上占有绝对的领先地位,因为高达71.9%的装置安装
量比起谷歌的18.4%,或者9.7%的其他都还要来得更多。但是这一切数字都是在美国市场
而已。Voicebot认为,谷歌很可能从美国之外市场获得更多关注,尤其是德国与英国。
另外这份报告是在HomePod尚未推出之前所调查的情况,由于iPhone的爱好者依旧偏爱使
用iOS或苹果生态体系的产品,因此,随着HomePod推出的时间愈久,这种情况势必会改变
。根据Voicebot调查,30%的iPhone使用者是不太可能购买谷歌的智慧音箱,这就是
HomePod未来值得开发的客户。