当统神碰上深度报导：专访台数科廖紫岑董事长谈媒体数位转型
女性领导人在网络领域
随着网络行动、影音化的趋势，女性领导者在科技产业也不再稀有。廖紫岑董事长以自身
经验出发，认为女性管理者给人刻板印象是格局小，就要时时提醒自己不要落入窠臼，认
真学习并将个人特质发挥，更营造出有关怀、有操守的事业，这些都是女性领导人的优势
。
网络新闻通病：抢快牺牲品质
廖紫岑董事长认为，网络媒体已成未来趋势，是必须抢进的市场，但与传统媒体相比，网
路媒体求快的速食型态缺乏时间查证，常造成错误百出且内容短浅的现象，台数科进军数
位内容是为了跟上潮流，坦白说自己也还在探索和尝试经营与行销的可能性。
目前台数科自制新闻团队有一百多人，廖紫岑董事长举例，台数科运用既有资源投入产制
的内容，偏向纪录片形式且关怀本土的“绿色媒体”报导，就是与一般速食报导作出区隔
并对传媒环境作出正面影响的成果。
“比如先前原住民一家五口毒杀案，一开始外界根据刻板印象猜测可能是卫生环境差意外
中毒。我们的记者为了呈现短短几分钟画面澄清误会，深入山区拍摄了好几年。”廖董表
示，像这样的深入报导成本根本无法计算，但这些报导有温度、可以激励人心，而且充满
社会关怀。在外也受到了金视奖、卓越新闻奖、真善美新闻奖等许多大奖肯定；对内，这
样的报导内容与精神更形塑了敢于为社会付出、优良的企业文化。
数位汇流大浪袭来，砸钱也要跟上
创意：用年轻脑袋来做新的事情
为了实验通路策略，台数科从电视与网络两端双管齐下，建立哈 TV 影音服务，更曾尝试
与吴念真合作拍网络剧，首波先在网络发表，接下来上架无线电视台，最后才放上自己的
地方电视台。而地方深度报导则从自有在地电视台先播映，再放上网络。
另外娱乐方面台数科过去曾尝试制作娱乐性节目，却发现竞争激烈且网友黏着度低，现在
才转而专注于纪录片题材。但是廖董表示他们仍不断思考如何让流量与品质结合，现在与
知名网络实况主统神合作的“潮 P 喷新闻”、“潮 P 话世代”系列，就让统神以有话直
说且巧妙融合笑料的风格与政治人物面对面，替网友问出各种光怪陆离，却在一般政论节
目上看不到的话题。
钻研大数据，希望政府更开放
谈到数位化，随之而来便是大量珍贵的收视数据。廖董表示现在他们与大学院校合作分析
大数据，抓出重度使用者、什么时候使用宽带、收视习惯等等资讯，并加以分类以投放推
荐影片。对于大数据利用，廖董还是希望政府能再放宽限制，为了保护个人资讯男女生人
口分布等讯息交换、取得都不易，限缩了许多应用。
台数科勇于拥抱数据与新技术，甚至客服也接上 AI ，让机器人学习接受客服电话，“效
率是人类的三到四倍”。有线电视数位化，加上 OTT 浪潮来袭已成不可忽视的趋势，除
了硬件升级，台数科也勇于挑战网络内容产制，随着有线电视与 OTT 界线愈来愈模糊，
廖董不将 OTT 视为敌人，而是共同开拓新市场的伙伴，在下一波技术革新大浪前携手打
造新世界。
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