台湾IBM曾经夺下2016年绩优职场健康领航奖，今年母亲节更因响应母婴亲善政策，提供
女性员工出差期间母乳免费运送返家费用而声名大噪，事实上，台湾IBM有近4员工是女性
，在高科技业中相对比例突出，且包括总经理、财务长、人资长、行销长及营运长都为女
性，在科技业男性主管环伺的环境中，确实显得特殊。
IBM新任总经理高璐华7月初接任总经理一职，这也是台湾IBM第3任女性总经理，高璐华说
话温柔而有条理，她表示台湾IBM女性员工比例在大中华区相对高，打趣的说，或许未来
要考虑的是多保护男性员工福利！事实上，88父亲节当天，IBM也在3点开始举办庆祝活动
，除送男员工小礼物，也提早下班，让大家回家陪爸爸过节。
高璐华1993年加入台湾IBM，迄今已经24年，她虽是工业工程与作业管理科技毕业，道地
的理工人，但她很早就知道个性上不喜欢写程式，因而从业务代表做起，2000年7月他升
任业务行销总监，由于结婚10年才怀孕，2004年生下双胞胎后，她以家为重，转任幕僚工
作，2005年转任亚太市场行销处策略暨规划总监。
等小孩上幼儿园后，2006年高璐华接台湾IBM金融事业群总经理，直到2010年小孩5岁，她
转赴北京担任IBM金融服务事业部总经理，2016年升任IBM副总裁暨大中华区硬件系统部总
经理。
高璐华有长达7年的中国工作经验，外派最考验有家庭工作者，对此高璐华笑说，因为先
生公司在台湾，所以有长达6年时间是先生每月飞来北京一周与家人共度，直到2016年7月
因考量父母需要更多照料，决举家迁台，改换高璐华一人在北京工作，当空中飞人回台陪
家人，这样也经过了一年时间。
女性主管不仅需要家人的支持，也面对职场考验。高璐华分享在外商工作的心得，建议未
来的年轻女性同仁，应该把自己看成“中性的人”，不以女性身份要求他人额外帮助，她
分享在北京工作时，有女性同仁抱怨男同事聚餐结束后就结伴下一摊，都不送她搭车回家
！但她则反问这个女同事：自己可以回家，为何要人送呢？
另外她也给予职场工作者两个建议就是：“多做”及“争取”。高璐华建议，该争取的就
该争取！并且努力去做，新人就该多做。
她分享最初加入IBM时，负责指导她的“师父”曾让她去参与美国301条款反盗版相关的大
案子简报工作，同事纷纷猜测，会不会是师父不喜欢她？所以让她接这么难的案子，若做
不好恐怕就要丢饭碗。
高璐华说，她听到这些话并没有放在心上，努力做简报，幸运的是，师父并不是刁难她，
反而一步一步陪她一起做，结果她成果相当好，回想起来，她认为职场最缺的是机会，而
不是缺能力，所以机会来了就该去做。
一路的历练，高璐华感言是女性在职场上可能常主动的被同事或主管拒绝掉机会，2016年
她升任IBM副总裁暨大中华区硬件系统部总经理前，该部门没有女性员工，她代表参与全
球会议，也没碰到女主管，但IBM的政策是，每当部门要升举一位主管时，都会要求候选
人名单中要思考是否有合适的女性人选？非一定要选女性升任，但至少会去强迫思考这件
事，否则一般的科技业升迁过程中很容易就会忽略掉升迁女性。
因为家庭因素，高璐华去年决定7月将子女家庭搬回台湾，自己在北京工作，当两岸飞人
，也因此当2016年初总部想升她接任大中华区硬件系统部总经理时，有同事会说：“Lisa
（高璐华英文名字）一定不会接的”，但高璐华认为，这时候就是该给女性员工机会让她
自己决定，而不是外界去帮她做决定，这也是IBM的特质，管理者会很公平的让员工有决
定的机会，而不会直接被PASS掉机会。（王郁伦／台北报导）
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