有关这个有几个想法和大家讨论一下
先不论后面那篇厚黑学部分,主管单独寄出,然后回信时再把功劳当成自己的情况
以原po遇到的情况
1.如果只要单独和FAE讨论应该只要寄给对方即可,顶多cc自己和对方主管来追踪,如此也节省其他人资源
2.如果厘清问题或更新状况要向大家说明再于群组信说明,但避免过于细节的说明,如果有需要的自然会再询问
3.要回群组信也会把自己部门内部才知的细节删除,减少其他人阅读的时间
一般会寄给大群组应该是issue横跨几个部门
ex:FAE、算法、驱动
让大家可以知道目前状态以及目前owner是挂在谁那边,除非有部门对口的不回应才比较有机会将大家加在群组讨论
不然ㄧ人花5min阅读,群组有30人,就耗费5*30=150 min,其实也蛮增加成本
以上,欢迎讨论
※ 引述《yamakazi (大安吴彦祖)》之铭言:
: HI 各位先进
: 小弟有个问题
: 小弟的部门算是SW RD
: 专门写driver和算法的
: 有时候FAE有issue时
: 会先寄给我们经理 我们经理再寄给我们
: 流程是这样
: 1. FAE寄给经理
: 寄件者: FAE Roger
: 收件者: SW manager,
: 副本: AA, BB, CC
: HI SW manager:
: ....
: 2.经理转寄给我
: 寄件者:SW manager
: 收件者:yamakazi
: 副本:无
: HI yamakazi:
: 这个issue你看一下 明天讨论看看
: 然后我看了半天又看不懂
: 只好把这封信寄给FAE Roger 再把所有人再loop进来
: 3.
: 寄件者:yamakazi
: 收件者:FAE Roger
: 副本: SW manager, AA, BB, CC
: HI Roger:
: 关于这个issue 我有几个问题想请教一下
: 你们当初测试的时候blahblah
: .....
: 有没有经理每次转寄信都不把原本的人loop进来的八卦??