各位大德好
无业的小弟又上来请教各位
今天收到华硕的面试通知
职位是全球技术服务工程师
但是到底在干嘛还是有看没有懂
深怕跟FAE有像
工作内容大概是
1. KPI指标效益分析及作业流程建立
2. 产品品质回馈分析
3. 使用者障碍排除、问题回复、追踪及管理
4. 重大案件客诉处理
5. Service Quality 服务流程之改善
小弟今天去面试华擎FAE
不过一去面试官进来看了看资料
就说我应该去找的是PM而不是FAE
(心里OS: 我根本没丢FAE，不是你们找我来的吗)
深入了解之后也觉得我不太适合这份工作
小弟国立科大资管系毕业，学校有护理背景
除了学到电子病历以外其实没学到什么专业知识
只有考了一张905的多益，但口说只有敢讲没特别好到哪
还有以前当过热音社社长办过十几场大型活动的管理经验而已
实在不知道自己该走什么路.......
扯远了，稍微抒发自己以前太爱玩不认真的心情
想问问各位大德
这个职务是不是也跟FAE有像？
一样也是需要华丽的道歉吗？